Какво да направя, ако актуализацията на фърмуера на моите Tapo интелигентни устройства (интелигентен щепсел, интелигентна камера, интелигентно осветление) не е успешна?

TC60, TC65, TC70, TL61-10, TL61-5, TL62-5, TL63-5, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C210, Tapo C310, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5, Tapo P100, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P115

01-02-2020 77,123

Обикновено новият фърмуер ще включва повече функции или ще подобри производителността на интелигентното устройство. Ето някои предложения за отстраняване на неизправности, ако не успеете да актуализирате фърмуера.

Стъпка 1: Рестартирайте интелигентното устройство.

Стъпка 2: Преместете интелигентното устройство по-близо до рутера.

Стъпка 3: Деактивирайте настройката на защитната стена или антивирусната програма на домашния рутер, ако има такава.

След това можете да опитате да актуализирате фърмуера отново.