Perguntas Frequentes
Como posso obter a fatura da minha subscrição do Tapo Care?
TC40GW, TC41, TC53, TC55, TC72, TC73, TC82, TC82 KIT, TCB82, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C110, Tapo C110P2, Tapo C110P4, Tapo C111, Tapo C120, Tapo C125, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C210, Tapo C210P2, Tapo C211, Tapo C212, Tapo C220, Tapo C222, Tapo C225, Tapo C310, Tapo C310P2, Tapo C320WS, Tapo C325WB, Tapo C400S2, Tapo C410, Tapo C410 KIT, Tapo C420, Tapo C420S1, Tapo C420S2, Tapo C420S4, Tapo C425, Tapo C500, Tapo C501GW, Tapo C510W, Tapo C51A, Tapo C520WS, Tapo C720
05-10-2023
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A maneira de obter o recebimento de sua assinatura Tapo Care varia de acordo com a forma como você assina o plano Tapo Care.
Através do aplicativo Tapo (Android)
Consulte para entender suas cobranças da Google Store e recibos - Retenção de autorização - Ajuda do Google Store
Através do aplicativo Tapo (iOS)
Consulte se vir "apple.com/bill" no seu extrato de faturação
Através do site Tapo care
Nota: irá apenas listar o seu histórico de faturação dos planos Tapo Care subscritos através do site Tapo Care. Acesse a Apple Store ou Google Store para verificar suas assinaturas se você usa o Tapo no iOS ou Android.
- Ir para Tapo Care Web
- Entre na sua conta Tapo e ela listará o teste gratuito e os planos com o tempo válido.
- Clique na sua conta Tapo no canto superior direito >Clique em "Histórico de Cobrança"
- Clique em "" para obter sua Nota Fiscal.