FAQs

Como obter o registo da Tapo Camera

Aqui vamos apresentar a maneira de obter o log da Câmera Tapo.

 

1) Insira um cartão microSD na câmera.

2) Abra o aplicativo Tapo, toque no cartão do modelo da câmera para entrar na página de Visualização Ao Vivo da câmera> toque no ícone no canto superior direito da página de Visualização Ao Vivo para ir para a página de Configurações do Dispositivo> clique em Configurações Avançadas e ative Diagnosticar. O arquivo de log será armazenado no cartão SD.

3) Deixe a câmera funcionar por algum tempo e aguarde a recorrência do problema.

4) Conecte o cartão SD na entrada para cartão SD do computador ou conecte-o ao computador por meio de um adaptador de cartão SD.

5) Obtenha o arquivo de log nomeado ‘diagnose_log’ no cartão SD.

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