FAQs
Como posso obter a fatura da minha subscrição do Tapo Care?
Tapo C100, Tapo C110, Tapo C110P2, Tapo C200, Tapo C210, Tapo C210P2, Tapo C310, Tapo C320WS, Tapo C420
05-10-2023
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A maneira de obter o recebimento de sua assinatura Tapo Care varia de acordo com a forma como você assina o plano Tapo Care.
Através do aplicativo Tapo (Android)
Consulte para entender suas cobranças da Google Store e recibos - Retenção de autorização - Ajuda do Google Store
Através do aplicativo Tapo (iOS)
Consulte se vir "apple.com/bill" no seu extrato de faturação
Através do site Tapo care
Nota: irá apenas listar o seu histórico de faturação dos planos Tapo Care subscritos através do site Tapo Care. Acesse a Apple Store ou Google Store para verificar suas assinaturas se você usa o Tapo no iOS ou Android.
- Ir para Tapo Care Web
- Entre na sua conta Tapo e ela listará o teste gratuito e os planos com o tempo válido.
- Clique na sua conta Tapo no canto superior direito >Clique em "Histórico de Cobrança"
- Clique em "" para obter sua Nota Fiscal.