FAQ

Co dělat, pokud selhala aktualizace firmwaru mých Tapo smart zařízení (smart zásuvka, chytrá kamera, chytrá žárovka)?

Nový firmware bude obvykle zahrnovat více funkcí nebo zlepší výkon inteligentního zařízení. Zde je několik návrhů na řešení problémů, pokud se vám nepodaří aktualizovat firmware.

Krok 1. Restartujte chytré zařízení.

Krok 2. Přesuňte inteligentní zařízení blíže ke směrovači.

Krok 3. Zakažte nastavení brány firewall nebo antivirového programu na domovském směrovači, pokud existuje.

Poté můžete zkusit aktualizovat firmware znovu.

TP-LINK