Allgemeine Fragen zur Tapo Kamera

Frage 1.1: Mit welchen Geräten und Betriebssystemen ist die Tapo Kamera App kompatibel ?

Antwort: Bitte laden Sie die neueste Version der App von Google Play oder dem App Store herunter und aktualisieren Sie sie. Bitte beachten Sie, dass die erforderliche oder minimale Version des Betriebssystems in zukünftigen App-Updates aktualisiert werden kann. Wir empfehlen, regelmäßig bei Google Play oder im App Store nachzuschauen, um aktuelle Informationen zu den Betriebssystemanforderungen zu erhalten.

Hinweis : Derzeit es ist noch nicht geplant, dass die Betriebssysteme, so wie Windows Phone, Kindle oder Kindle Fire zu unterstützen. Die Tapo App ist nur auf Mobilgeräten verfügbar, aber nicht auf Computern.

 

Frage 1.2: Wie konfiguriere ich die Tapo Kamera?

Antwort: Sie können diese FAQ befolgen, um die Tapo-Kamera zu konfigurieren.

Wie kann man eine Tapo Kamera einrichten

 

Frage 1.3:  Kann man auch eine SIM-Karte für die Kamera verwenden?

Antwort : Nein, die Kamera funktioniert nicht mit einer SIM-Karte.

 

Frage 1.4: Welche Verschlüsselungstypen unterstützen die Kameras ?

Antwort : Die Tapo Kameras unterstützen nur WEP und WPA/WPA 2 Verschlüsselungen. Das Portal-oder WPA/WPA 2- Unternehmensnetzwerke werden nicht unterschützt.

WEP-, Portal-, WPA/WPA2-enterprise- oder WPA3-only-Netzwerk wird nicht unterstützt.

Hinweis: Tapo-Kameras unterstützen versteckte SSIDs. 

 

Frage 1.5: Welche Frequenzen werden für Tapo-Kameras verwendet? Verwendet die Tapo-Cam das 2,4-GHz- oder 5-GHz-Band?

Antwort  : Die Tapo-Kamera unterstützt nur 2.4Ghz.

 

Frage 1.6: Was bedeuten die verschiedenen LED Farben auf der Tapo Kamera ?

Antwort  : Die Tapo-Kamera hat eine LED an der Vorderseite. Den aktuellen Status der Kamera können Sie an der LED ablesen.

Für Tapo C100 V1, Tapo C200 V1

LED Farbenbedeutung	Status
Durchgehend rot	Inbetriebnahme
Rot und grün blinken	Bereit einzurichten
Grün blinkt langsam	WLAN verbinden
Durchgehend grün	WLAN verbunden
Rot blinkt	Kamera Zurücksetzen
Grün blinkt schnell	Kamera Aktualisierung

 

Frage 1.7: Wie kann man  die grüne LED auf der Vorderseite der Tapo-Kamera Ein oder Ausschalten?

Antwort : Wenn Sie die grüne LED auf der Vorderseite der Tapo-Kamera Ein- oder Ausschalten möchten, navigieren Sie bitte zur Seite mit den Kameraeinstellungen für die LED-Option.

 

Frage 1.8: Ist es möglich die IR Led einer Tapo Kamera im Nachtmodus auszuschalten ?

Antwort: Leider nicht. Die IR-LED kann nicht ausgeschaltet werden, wenn die Kamera sich im Nachtmodus befindet. Es ist nicht  empfohlen, dass Sie die Kamera(nachts) direkt auf ein Glasfenster zu richten, da das IR-Licht reflektieren kann und zu einem unscharfen oder schlechten Bild führt.

Wenn Sie die IR-LED nachts ausschalten möchten, schalten Sie die Kameraansicht in den Tagesmodus. 

 

Frage 1.9: Kann ich das Spotlight der Farbkamera ausschalten?

Antwort: Es gibt 2 Methoden, um das Spotlight der Vollfarbkameras auszuschalten.

1, Klicken Sie auf das LED-Symbol auf dem LiveView-Bildschirm der Kamera.

2, Ändern Sie die Einstellungen des Nachtmodus in den Infrarotmodus.

 

Frage 1.10:  Funktioniert die Tapo-Kamera mit einer IPv6-Adresse?

Antwort : Nein, die Kamera unterstützt nur IPv4

 

Frage 1.11:  Kann ich die Tapo-Kamera ohne die Tapo-App und ohne ein Konto verwenden?

Antwort : Nein, die Kamera muss mit der Tapo App funktionieren und sicherlich ein Konto haben, um sich anzumelden.

 

Frage 1.12: Kann man eine Tapo-Kamera überall benutzen, wo keine Internetverbindung  gibt?

Antwort : Sie können die Kamera verwenden oder die Live-Ansicht ohne Internetverbindung ansehen, aber stellen Sie bitte sicher, dass sowohl Ihr Telefon als auch die Kamera mit demselben drahtlosen Netzwerk verbunden sind.

Hinweis: Die Bewegungserkennung oder ein anderer Dienst, der mit der TP-Link Cloud verknüpft ist, werden  nicht funktionieren, wenn kein Internetzugang vorhanden ist. 

 

Frage 1.13: Wie kann ich das drahtlose Netzwerk für die Tapo-Kamera ändern?

Antwort : Sie können das drahtlose Netzwerk ändern, indem Sie die Kamera zurücksetzen und neu konfigurieren.

 

Frage 1.14: Kann man die Kamera um 360° drehen?

Antwort : Stabkameras wie die Tapo C100 haben ein Kugelgelenk an der Basis und können manuell um 360 Grad gedreht werden. Schwenk-Neige-Kameras wie die Tapo C210 können über die Schwenk-Neige-Steuerung in der Tapo-App um 360 Grad gedreht werden.

 

Frage 1.15: Was soll ich tun, wenn Tapo C310 immer noch Tapo_Cam_XXX Standard-WiFi anzeigt, obwohl es über ein Ethernet-Kabel angeschlossen ist?

Antwort : Bitte überprüfen Sie, ob das Ethernet-Kabel noch richtig mit der Kamera verbunden ist. Nach dem Einrichten der Kamera über Ethernet in der APP wird die Standard-Wi-Fi-SSID der Kamera automatisch gelöscht. Wenn das Ethernet-Kabel jedoch abgezogen wird, geht die Kamera wieder in den Einrichtungsmodus über, wobei die gelbe und die grüne Status-LED blinken, und beginnt wieder mit der Übertragung von Tapo_Cam XXX Wi-Fi.

 

Frage 1.16: Wie kann man eine Login-E-Mail-Adresse auf Tapo Kamera App für Tapo cam ändern?

Antwort : Wenn Sie die Login-E-Mail-Adresse in Tapo Kamera App ändern möchten, klicken Sie bitte auf "Ich" ( ME ) im unteren Menü der Tapo Kamera App und klicken Sie einfach auf Abmelden. Melden Sie sich dann erneut an und geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, dann können Sie alle Kameras sehen, die an das neue Konto gebunden sind. 

Hinweis :  Wenn Ihre Tapo-Kameras bereits an das vorherige Konto gebunden wurden, müssen Sie diese Kameras zuerst aus dem alten Konto entfernen und sie an das neue Konto binden. Hier finden Sie die Anleitung, um sie vom alten Konto zu entbinden. 

 

Frage 2.1: Benötige ich eine SD-Karte, damit die Tapo-Kamera aufzeichnen kann, wenn eine Bewegung erkannt wird?

Antwort : Wenn Sie kein Tapo Care-Abonnement haben, ist eine SD-Karte für die Kamera erforderlich, um Aufnahmen zu speichern. Wenn Sie jedoch den Tapo Care Server abonniert haben, zeichnet die Kamera nach der Bewegungserkennung in der Cloud auf und speichert die Aufnahmen 7 oder 30 Tage lang.

 

Frage 2.2: Überschreibt die neue Aufnahme das älteste Filmmaterial auf der SD-Karte?

Antwort : Ja, Sie können die Schleifenaufzeichnungsfunktion in der Tapo App aktivieren, um das älteste Filmmaterial zu überschreiben.

 

Frage 2.3: Nimmt die Tapo-Kamera Fotos auf, wenn eine Bewegung erkannt wird?

Antwort : Wenn Sie den Tapo Care Service abonnieren, können Sie die erweiterte Funktion "Rich Notifications with Snapshots" nutzen. Dadurch wird jedes Mal, wenn eine Bewegung erkannt wird, ein Schnappschuss gemacht.

 

Frage 2.4 : Kann man wählen, wo die Aufnahmen einer Tapo Kamera gespeichert können ?

Antwort : Leider nicht. Die Benutzer können den Speicherort oder Weg zum Speichern und Speichern von Aufzeichnungen nicht auswählen. Die Bewegungsaufnahmen und fortlaufenden lokalen Aufnahmen werden auf der SD-Karte gespeichert, während die manuell aufgenommenen Clips oder Bilder im Speicher der App gespeichert werden, die den Telefonspeicher belegen.

Die Aufnahmen im Memory  können direkt in der Tapo App geteilt, heruntergeladen oder gelöscht werden. Die auf der SD-Karte gespeicherten Aufnahmen können jedoch nicht direkt aus der Tapo App geteilt, heruntergeladen oder gelöscht werden. Die Benutzer müssen die SD-Karte in einen Computer legen (mit einer SD-Karteen leser) oder Telefon, um die entsprechenden Aufnahmen zu löschen. Die Benutzer können sie die SD-Karte in der Tapo App formatieren, wenn sie alle Aufnahmen vollständig löschen möchten. 

 

Frage 2.5: Wie kann ich Videos aus der TAPO-App exportieren/freigeben?

Antwort : Bitte suchen Sie die Videos auf der Download-Seite und klicken Sie auf die Videos, die Sie exportieren/freigeben möchten. Dann werden die Optionen zum Freigeben und Herunterladen angezeigt.

Frage 2.6: Kann die Tapo-Kamera manuelle Aufnahmen unterstützten?

Antwort : Ja, gehen Sie zur Live-Ansicht Ihrer Kamera und suchen Sie nach der Aufnahmetaste. Tippen Sie einmal auf die Aufnahmetaste, um die Aufnahme zu starten. Tippen Sie erneut darauf, um die Aufnahme zu beenden.

 

Frage 2.7: Kann Tapo Cam rund um die Uhr überwachen?

Antwort : Mit Ausnahme der batteriebetriebenen Tapo-Kameras wie Tapo C420, C400 und D230 usw. können andere Tapo-Kameras rund um die Uhr überwachen, und die Benutzer können den Zeitplan für die kontinuierliche Aufzeichnung oder die Erkennungsaufzeichnung auf der Seite Kameraeinstellungen>Aufzeichnungszeitplan einstellen.

Anmerkung:
1) Eine microSD-Karte ist erforderlich, um die Funktion der kontinuierlichen Aufzeichnung zu aktivieren.
2) Die Kamera muss eingeschaltet sein und sich NICHT im Privatmodus befinden, damit die Überwachung stattfinden kann.

 

Frage 2.8: Wie kann mann 24-Stunden-Aufnahmen in der Kamera-App ansehen?

Hinweis:  Die Micro SD-Karte wird für die 24-Stunden-Aufnahme benötigt und es ist erforderlich, um die Micro SD-Karte in der Tapo Kamera App zu formatieren.

Antwort : Tippen Sie bitte auf der Kamera oder Live View auf das Zahnradsymbol, um die Seite Kameraeinstellungen aufzurufen. Schalten Sie ein, um die Funktion "Lokale Aufzeichnung" zu aktivieren, und legen Sie den Aufnahmeplan für die kontinuierliche Aufzeichnung (24-Stunden-Aufnahme) nach Bedarf fest. Tippen Sie auf der Seite Live View auf Wiedergabe, um alle Aufnahmen anzusehen. Wählen  Sie  bitte dem Zeitraum aus und Sie werden alle  Aufzeichnungen ansehen , egal wann und wo Sie sind. 

 

Frage 2.9: Wie kann man  die Aufnahmen von der SD-Karte über die Tapo Kamera App löschen?

Antwort : Bitte navigieren Sie in der Tapo-App zur Seite „Geräteeinstellungen“ der Kamera und tippen Sie auf der Seite „Speicher & Aufnahme“ > „microSD-Karte“ auf „Formatieren“, wenn Sie alle Aufnahmen löschen möchten. Es kann sein, dass man die SD Karte in einen Computer ( SD Kartenleser bereit )  oder Telefon  legen muss , um die entsprechenden Aufnahmen zu löschen.

 

Frage 2.10: Was kann man tun, wenn die Tapo Kamera zu empfindlich oder nicht bewegungsempfindlich ist ?

Antwort: Navigieren Sie in der Tapo-App zur Seite „Geräteeinstellungen“ der Kamera, tippen Sie dann auf „Erkennung“. Dort finden Sie die Erkennungstypen (z. B. Bewegungserkennung, Personenerkennung usw.), klicken Sie auf den Erkennungstyp, den Sie aktivieren möchten, und klicken Sie dann Ändern Sie die Empfindlichkeit der Erkennung auf einen niedrigeren/höheren Wert.

 

Frage 2.11: Was ist der Bewegungserkennungsabstand?
Antwort :Der spezifische Wert der Erkennungsdistanz kann nicht angegeben werden, da er von mehreren Faktoren wie der Größe des Objekts, dem Bewegungsbereich und der Empfindlichkeit der Kamera abhängt.

 

Frage 2.12: Welche Art von SD Karte die Tapo Kamera unterstützt ?

Antwort  : Verschiedene Tapo-Kameras haben unterschiedliche Anforderungen an die SD-Karte. Sie können hier klicken, um Details zu erhalten. 

 

Frage 2.13: Was kann ich tun, wenn die Videoaufnahmen von der SD-Karte nicht auf einem Computer abgespielt werden können?

Antwort  Die SD-Karte wird automatisch in mehrere Ordner unterteilt, sobald sie in der Tapo-App formatiert wurde, und alle Ordner werden als xxxxxxxx_000000_tp00001.mp4, xxxxxxxx_000000_tp00002.mp4 usw. benannt. Dieser Ordner oder Clip kann nicht abgespielt oder geöffnet werden, da er keine Aufzeichnung enthält. Die aufgezeichneten Videos werden nach und nach in diesen Ordnern abgelegt.

Hier sind die Beispiele dafür, dass Standardordner oder -clips nicht wiedergegeben werden können.

 

Frage 2.14: Wie kann man  die Aufnahmen von der SD-Karte über die Tapo Kamera App löschen?

Antwort : Bitte navigieren Sie zu Kameraeinstellungen, indem Sie die Zahnradtaste oben rechts in der Kamera-APP drücken und auf der Seite SD-Karteneinstellungen auf Format/Initialize tippen, wenn Sie alle Aufnahmen löschen möchten. Es kann sein, dass man die SD Karte in einen Computer ( SD Kartenleser bereit )  oder Telefon  legen muss , um die entsprechenden Aufnahmen zu löschen.

Frage 2.14: Unterstützt Tapo Camera die Cloud-Speicherung?

Antwort : Ja, Tapo Camera unterstützt die Cloud-Speicherfunktion mit den Tapo Care Services: https://www.tp-link.com/tapocare/

 

Frage 3.1: Wer kann meine Kamera und Meine Videoclips ansehen?

Antwort: Nur die  Personen, die sich beim zugeordneten Tapo-Kamerakonto angemeldet haben, können Ihre Kamera und Clips ansehen. Alle Videostreams und Aktivitäten, die mit Ihrer Tapo Cam verbunden sind, sind privat und können nur von Personen angesehen werden, die bei der Tapo-Kamera angemeldet sind oder die Berechtigung hatten, auf Ihre SD-Karte zuzugreifen. Im Moment unterstützen wir nur ein Konto pro Haushalt.

*Hinweis: Wir empfehlen Ihnen, dass Sie Ihre Kontoinformationen an niemand weitergeben. 

 

Frage 3.2: Kann ich mehrere Tapo-Kameras gleichzeitig ansehen?

Antwort  : Die Benutzer können mehrere Tapo-Kameras gleichzeitig ansehen. Alle Tapo-Kameras werden auf der Kameraseite der Tapo Kamera App aufgeführt und Sie dürfen sie alle ansehen, indem Sie einfach nach oben und unten rutschen. Am wichtigsten ist, dass Sie bis zu 32 Tapo-Kameras im Live View-Fenster vollständig hinzufügen können und Sie werden in der Lage sein, 4 von ihnen jedes Mal im selben Fenster zu sehen.

 

Frage 3.3: Können mehrere Konten/Geräte die Tapo-Kamera gleichzeitig sehen?

Antwort  : Für die Fernanzeige gibt es im Allgemeinen keine Begrenzung der Anzahl der Konten/Geräte.

Bei der lokalen Anzeige können in der Regel nicht mehr als 3 Geräte gleichzeitig den Live-Stream der Kamera anzeigen. Wenn es Geräte gibt, die die Kamera über ONVIF- oder RTSP-Protokolle anzeigen, zählt jede dieser Verbindungen ebenfalls zur Begrenzung der lokalen Anzeige.

Für die Anzeige von Videos, die auf der SD-Karte aufgezeichnet wurden (egal ob remote oder lokal), kann nur ein Konto/Gerät zu einem bestimmten Zeitpunkt auf die Clips innerhalb der Tapo-App zugreifen.

 

Frage 3.4: Warum kann ich Tapo Care, SD-Karte und NVR nicht gleichzeitig verwenden?

Antwort  : Aufgrund der begrenzten Hardwareleistung der Kamera funktioniert Tapo Care am besten mit einer der Aufnahmen des NVR oder der SD-Karte.

Wenn Sie eine SD-Karte und Tapo Care gleichzeitig verwenden, wird der NVR (RTSP/ONVIF) deaktiviert.

Um die Aufzeichnung auf dem NVR wieder zu starten, entfernen Sie bitte die SD-Karte aus der Kamera.

 

Frage 3.5: Was soll ich tun, wenn das Bild bei der LiveView-Fernüberwachung nicht klar ist?

Antwort : Wir haben die Videoauflösung standardmäßig auf LQ (360P) eingestellt, um eine flüssige Live-Ansicht zu gewährleisten, wenn Sie die Kamera aus der Ferne in einer Situation mit geringer Netzwerkbandbreite beobachten.

Wenn Sie über eine hohe Netzwerkbandbreite verfügen, können Sie die Live-Ansichtsseite manuell auf HQ (1080P) umstellen.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Kamera lokal auf Ihrem Überwachungshandy zu beobachten, während sie mit demselben Wi-Fi verbunden ist, wird sie immer in High Definition angezeigt.
Solange Sie die Tapo-App nicht beenden, bleibt die Wahl der Live-Ansicht aus der Ferne dieselbe (wenn Sie die Tapo-APP beenden und erneut öffnen, wechselt sie zu LQ).

Wenn Sie die HQ-Auflösung die ganze Zeit beibehalten wollen, sperren Sie bitte die Tapo APP, damit sie im Hintergrund weiterläuft.

 

Frage 4.1 : Wie kann man Tapo-Kameras mit Chromecast verwenden?

Antwort : Um Tapo-Kameras mit Google Assistant verwenden zu können, benötigen Sie einen Google Chromecast, einen Google Home Hub und ein Smart Display, das Chromecast unterstützt (z. B. einen Fernseher mit integriertem Chromecast). Nach der Konfiguration können Sie den Live-Feed aller Tapo-Kameras über einen gesprochenen Befehl ansehen. Unter diesem  link erfahren Sie, welche Befehle die Kamera unterstützt.

Aufgrund  möglicher Sicherheitsrisiken, derzeit die Tapo-Kameras unterstützen   kein "Kamera ein / aus"  Befehl. Zum Beispiel könnte ein Eindringling Ihre Kameras möglicherweise mit einem einfachen Befehl ausschalten.

Wenn Sie den Live-Feed von Tapo-Kameras über Google Assistant ansehen, wird Ihr Internetverkehr als Cloud-zu-Cloud-Dienst verwendet. Unter Berücksichtigung Ihres Extranet-Verkehrs und Ihrer Leistung wird der Live-Feed nach 5 Minuten beendet. Sie können Google jedoch bitten, die Kamera erneut anzuzeigen, wenn Sie das Streaming fortsetzen möchten.

 

Frage 4.2: Kann die Tapo Kamera mit SmartThings funktionieren ?

Antwort : Leider nicht. Die Tapo Kameras sind nur mit Amazon Alexa uns Google Home kompatibel. Derzeit ist nicht geplant, Unterstützung für Samsung SmartThings oder IFTTT hinzuzufügen.

 

Frage 4.3: Wie kann man Tapo Kamera auf einem Computer ansehen? Kann es über einen Webbrowser angezeigt werden?

Antwort: Derzeit haben wir keine Kamerasteuerung Software für einen PC, aber trotzdem  können wir die Tapo-Kamera direkt im Web ansehen. Wir können nur Live-Ansicht der Tapo-Kamera auf der Tapo Kamera App ansehen oder den Kamerabildschirm mit Geräten wie Echo-Show synchronisieren , Feuer-TV, etc.

Oder die Benutzer können eine Drittanbieter-Software verwenden, um die Kamera anzuzeigen und zu verwalten, und hier sind die detaillierten Anweisungen. 

 

Frage 4.4:Kann eine Tapo Kamera mit NAS oder NVR/DVR funktionieren ?

A: Derzeit unterstützen die batteriebetriebenen Kameramodelle ONVIF nicht. Andere Tapo-Kameras unterstützen das Standard-ONVIF-Protokoll (Profil S), so dass sie mit NVR/DVR- oder NAS-Geräten funktionieren, die ebenfalls das Standard-ONVIF-Protokoll unterstützen.

Unter diesem Link erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die Tapo-Kamera mit einem NAS oder NVR verbinden können.

 

Frage 4.5: Können wir die Videoqualität der Tapo-Kamera ändern, wenn wir den LiveView mit Echo Show oder Fire TV ansehen?

Antwort:  Nein. Wir können die Videoqualität der Tapo-Kamera nicht ändern, wenn wir das Video mit Echo Show oder Fire TV ansehen.

 

Frage 5.1: Was kann man tun, wenn das Audio von der Tapo-Kamera etwas gedämpft klingt?

Antwort : Wenn das Audio gedämpft wird oder beim Ansehen der Live-Ansicht oder der aufgezeichneten Videos der Tapo-Kamera Geräusche/Echos vorhanden sind, folgen Sie  bitte die  Schritten zur Fehlerbehebung :

1. Verlegen Sie die Kamera, falls  ein anderes Gerät  Störungen geben kann.

2. Setzen Sie bitte das Telefon viel weiter weg von der Kamera oder zumindest setzen Sie sie in zwei verschiedenen Räumen und testen Sie die Zwei-Wege-Audio wieder.

 

Frage 5.2: Wie viele Tapo-Kameras können von einem Konto verwaltet werden?

Antwort  : Es gibt keine quantitative Begrenzung für die Kameras, die von einem Konto in der Tapo Kamera App eingerichtet oder gesteuert werden können. 

 

Frage 5.3: Wie sicher ist diese Kamera ?

Antwort  : Die Datensicherheit ist uns wichtig und wir verstehen, dass dies für Ihre Sicherheit unerlässlich ist. Wir verwenden die branchenübliche AES-128-Bit-Verschlüsselung mit SSL / TLS, um die Kameradaten zu verschlüsseln und so Ihre Sicherheit zu Hause zu gewährleisten.

 

Frage 5.4: Welche Bandbreite ist erforderlich, damit die Tapo-Kamera einwandfrei funktionieren kann?

Antwort  : Aufgrund unterschiedlicher Kameratypen und Auflösungen die empfohlene Bandbreite für jede Kamera unterschiedlich sein kann. Die Hochladen-Bandbreite für jede Kamera beträgt etwa 2 bis 5 Mbit / s, um einen Live-Feed zu streamen oder Videos mit einer Auflösung von 1080p hochzuladen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk diese Anforderung erfüllt, und passen Sie die Auflösung gegebenenfalls entsprechend an, um innerhalb des Upstream-Limits zu bleiben.

Am wichtigsten ist jedoch, dass das tatsächliche Streaming-Erlebnis durch die umgebenden Funkstörungen und die Signalstärke beeinflusst wird, selbst wenn die Bandbreite ausreicht. In diesem Fall wird empfohlen, mögliche Funkstörungen (wie Bluetooth-Geräte, USB 3.0-Geräte, schnurlose Telefone und Mikrowellenherde) zu beseitigen oder die Kamera näher am Router zu platzieren. 

 

Frage 5.5: Kann ich die Tapo Kamera mit meinem aktuellen Kasa Cam/NC Cam-Konto binden/verwenden?

Antwort  : Ja, die Benutzer können dasselbe Konto verwenden, um sich bei Tapo Kamera APP anzumelden und die Tapo-Kamera zu verwalten. 

 

Frage 5.6: Was ist der Datenschutzmodus?

Antwort  : Mit Tapo Cams Datenschutzmodus können Sie Streaming und Aufzeichnung von Video und Audio aktivieren oder deaktivieren. Wenn Sie diese Option aktivieren werden, zeichnet Ihre Kamera keine Audio- oder Videodateien auf und Sie erhalten keine Ereignisbenachrichtigungen. 

 

Frage 5.7: Wie kann man eine Tapo Kamera vom Handy Ein /Ausschalten ?

Antwort : Leider derzeit das Ein- und Ausschalten der Kamera in der Tapo Kamera App ist nicht unterstützt . Wenn Sie die Kamera ein- ausschalten möchten, müssen Sie sie manuell ausschalten, oder Sie können die Kamera einfach an einen Smart-Plug wie Tapo P100 anschließen und einen Zeitplan festlegen, um sie automatisch ein-/auszuschalten.

Oder Sie können den Streaming und Aufnahme von Video und Audio mit Tapo Cam Datenschutz-Modus deaktivieren, aber bitte beachten Sie, dass, wenn Sie diese Option wählen werden, Ihre Kamera keine Audio- oder Video-Aufnahme durchführen wird und Sie werden keine Ereignisbenachrichtigungen erhalten. 

 

Frage 5.8: Wie kann man ein Tapo Kameraskonto löschen ?

Antwort .:Bitte lesen Sie hier, um eine Anfrage zum Löschen Ihres Tapo Kamera-Kontos zu senden. 

 

Frage 5.9: Ist es möglich  die Tapo-Kamera in der Kasa-App hinzufügen oder verwalten?

Antwort: Leider nicht. Die  Tapo-Kameras, die nur von der Tapo App verwaltet oder überwacht werden können, sind so gedacht, dass sie sich in Funktionalität und Marketing von Kasa Cams unterscheiden. Die Benutzer können die Live-Ansicht der Tapo-Kamera in der Tapo-App ansehen oder den Kamerabildschirm mit Geräten wie Echo-Show, Fire TV usw. synchronisieren.

Klicken Sie hier um die RTSP stream  von eine Tapo Kamera auf einen Computer mit Dritten, den Software oder App, abzuspielen.

 

Frage 5.10: Muss die Tapo-App geöffnet werden, um Benachrichtigungen zu erhalten?

Antwort : Es hängt vom Telefonmodell und seinem Betriebssystem ab. Für iOS können Sie weiterhin Benachrichtigungen erhalten, wenn die Tapo-App geschlossen ist. Möglicherweise keine Benachrichtigungen auf einigen Android-Smartphone.

 

Frage 5.11: Verfügt die Tapo-Kamera über POE-Funktionen?

Antwort : Nein. Sie müssen den mitgelieferten Stromadapter verwenden.