Allgemeine Fragen zur Verknüpfung von Kasa-Geräten mit Tapo App

F1. Was ist der Vorteil, wenn ich meine Kasa-Geräte zur Tapo App hinzufüge?
Vereinheitlichte Einfachheit. Nach der Integration können Sie sowohl Kasa- als auch Tapo-Geräte über eine APP steuern. Sie müssen nicht mehr zwischen zwei separaten Apps wechseln.
Wenn Sie noch kein Tapo-Gerät besitzen, können Sie sicher sein, dass TP-Link unser Kasa-Ökosystem weiter ausbaut, um die größte Auswahl an Smart Home-Geräten in der Branche anzubieten.

F2: Welche Kasa-Geräte werden von der Tapo-App unterstützt?
Die meisten Kasa-Geräte unterstützen die Verwaltung in der Tapo-App. Bitte beachten Sie jedoch, dass die meisten Modelle zwar kompatibel sind, es aber auch einige Ausnahmen gibt. Kasa KE100 unterstützt leider nicht die Tapo App.

F3. Muss ich meine bestehenden Kasa-Geräte in der Tapo-App neu konfigurieren?

Nein, das müssen Sie nicht. Sie können Ihre bestehenden Kasa-Geräte und -Einstellungen durch einen einfachen Autorisierungsprozess nahtlos mit der Tapo-App synchronisieren.

Um Ihr Kasa-Konto schnell mit Tapo zu autorisieren, gehen Sie folgendermaßen vor: Öffnen Sie die Tapo App > Navigieren Sie zu "Ich" > Wählen Sie "Kasa mit Tapo verknüpfen".

Bitte beachten Sie, dass Sie nur dann mit der Autorisierung fortfahren können, wenn Sie dieselbe TP-Link-ID sowohl in der Kasa- als auch in der Tapo-App verwenden. Die Autorisierung ist nicht möglich, wenn Sie mit unterschiedlichen Konten eingeloggt sind.

F4. Welche Dienste und Funktionen von Kasa-Geräten können mit der Tapo-App synchronisiert werden?

Unterstützte Kasa-Dienste und Funktionen in der Tapo-App

• Kasa Geräte
• Kasa-Gruppen
• Kasa Intelligente Aktionen
• Schauplätze
• Funktionen wie Timer, Abwesenheitsmodus und Zeitpläne

Dienste und Funktionen, die NICHT mit der Tapo App synchronisiert werden

• Abonnement: Kasa Care und Tapo Care Abonnements sind unabhängige Dienste, das verbleibende Kasa Care Abonnement und die Kasa History Cloud Videos können nicht auf Tapo übertragen werden. Kasa History Cloud-Videos können nicht in der Tapo App angesehen werden. Sie können jedoch Ihre Kasa-Kamera zum Tapo Care-Abonnement hinzufügen, um weiterhin die erweiterten Dienste in der neuen Tapo 3.0- oder High-Version der App zu nutzen!
• Raum-Einstellungen: Kasa-Geräte, die in die Tapo-App migriert wurden, werden auf der Registerkarte Alle Geräte aufgeführt. Sie müssen die Geräte in Räume verschieben.

F5. Was muss ich tun, um sicherzustellen, dass meine Kasa-Geräte mit der Tapo-App richtig funktionieren?

• Prüfen Sie, ob Ihr Kasa-Gerät von der Tapo APP unterstützt wird. Siehe F2.

• Wenn Sie eine Kasa-Kamera mit einem Kasa Care-Abonnement besitzen, beachten Sie bitte, dass die Kasa-Cloud-Videos nicht in der Tapo APP angesehen werden können. Behalten Sie Ihre Kasa App, um die historischen Cloud-Videos anzusehen, oder laden Sie die Cloud-Videos herunter und exportieren Sie sie lokal.Wenn Sie das Abonnement des Cloud-Dienstes fortsetzen möchten, vergewissern Sie sich bitte, dass die automatische Verlängerung des bestehenden Kasa-Care-Dienstes gekündigt worden ist. Sie können Tapo Care abonnieren, nachdem Ihr aktueller Kasa Care Plan abgelaufen ist.

F6. Was ist der Unterschied zwischen Kasa Kamera mit Kasa Care Cloud Service und Kasa Kamera mit Tapo Care Service?

*Diese Funktionen können je nach Produktmodell und Firmware variieren. Weitere Geräte werden bald unterstützt. Genaue Informationen finden Sie in der Software Release Note Ihres spezifischen Modells oder in den Einstellungen Ihrer Tapo App.

F7. Welche Leistungen kann Kasa Camera mit einem Tapo Care-Abonnement in Anspruch nehmen?

• 7/30-Tage-Clip-Videohistorie*
• Rich Notification (Push-Benachrichtigung mit einem Schnappschuss)
• <Neu> Smart Sort: Klassifizieren Sie Ihre aufgenommenen Videos mit verschiedenen Tags. Genießen Sie bei Bedarf immer die schönsten und wichtigsten Videos mit Klassifizierung.
• <Neu> Wöchentlicher Bericht**: Fassen Sie Kameraereignisse und -aktivitäten zusammen und erhalten Sie einen Bericht über die Ereignisse der letzten Woche!
• <Neu> Videozusammenfassung**: Fassen Sie Ihre Videoclips in einem kurzen Video zusammen, das die Ereignisse des Tages zusammenfasst.

*Tapo-Pflegepläne können je nach Region und Gebiet unterschiedlich sein, erfahren Sie mehr über den Tapo-Pflegeplan in Ihrer Region auf der Tapo Care Website.

** Wochenbericht und Videozusammenfassung werden bald von Kasa Camera unterstützt. Bleiben Sie dran für Updates!

F8. Wie kann ich Kasa-Geräte mit den Diensten von Drittanbietern in der Tapo-App verbinden?
Starten Sie Ihre Tapo APP und gehen Sie zu Ich > Drittanbieterdienste > Wählen Sie einen Drittanbieterdienst aus, mit dem Sie sich verbinden möchten und folgen Sie den Anweisungen in der App.