FAQs

¿Qué pasa si sincroniza la luz inteligente con la música no funciona en mi tira de luz LED de Tapo?

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09-02-2021 38,371

·Asegúrate de que el dispositivo Tapo esté encendido.

·Asegúrate de que la fuente de sonido esté más cerca de tu teléfono/tablet.

·Acerca tu teléfono/tablet al dispositivo Tapo.

·Apaga los datos móviles y vuelve a intentarlo.

·Desactiva la VPN o las aplicaciones basadas en el mecanismo VPN.

·Asegúrate de haber otorgado permiso de Micrófono para la aplicación Tapo y de que el micrófono de tu teléfono/tablet funcione correctamente.

· Intenta cambiar el servidor DNS a 8.8.8.8 en tu router. Si no sabes cómo hacerlo, comunícate con el servicio de atención al cliente de tu router.

·Si has habilitado el aislamiento de AP o la red de invitados en su enrutador, desactívalo y vuelve a intentarlo.