Preguntas frecuentes sobre la cámara con reflector inteligente Tapo
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.
P1: ¿Cómo puedo identificar los cables?
R: Los colores de los cables varían según la región. El cable neutro suele ser blanco/azul, mientras que el cable de línea suele ser negro/marrón/rojo.
Puede consultar las preguntas frecuentes sobre cómo identificar diferentes cables por sus colores para obtener información detallada.
Si no está familiarizado con el cableado eléctrico básico, consulte a un electricista autorizado.
P2: ¿Qué puedo hacer si mi cámara reflectora no puede encenderse después del cableado?
R1: Asegúrese de haber encendido el disyuntor.
R2: Compruebe si el LED del sistema está encendido. Si está apagado, apague el disyuntor y verifique el cableado.
R3: Consulte las preguntas frecuentes ¿Qué hacer si mi cámara con reflector no se puede encender? para obtener instrucciones detalladas.
P3: ¿Qué sucede si no hay una caja de conexiones o cables eléctricos existentes?
R: Las cámaras con focos requieren una fuente de alimentación alta y deben instalarse en un lugar con una caja de conexiones resistente a la intemperie o cables eléctricos.
Si no tiene una fuente de energía actual o no se siente cómodo con el cableado eléctrico, haga que un electricista experto haga el trabajo.
