FAQs

Preguntas generales sobre cámara Kasa de exterior (solo para cámara Kasa de exterior)

Para obtener toda la información básica de Kasa Cam, haga clic aquí para obtener más detalles.

 

A continuación se presentan algunas preguntas generales solo sobre cámara Kasa de exterior

 

P1: ¿Cómo debo limpiar la superficie de la Kasa Cam Outdoor?

Puedes limpiar la suciedad de tu cámara Kasa de exterior con un paño húmedo y limpiando los bordes. Le recomendamos que tenga cuidado al limpiar la cara de la cámara para no rayar el objetivo.

 

P2: ¿Necesito un hub para la Kasa Cam Outdoor?

Algunas cámara Kasa de exterior no tienen concentrador y están diseñadas para funcionar directamente con su red inalámbrica existente. Todo lo que necesita para comenzar es una toma de corriente segura y cubierta para conectar el adaptador de CA de la cámara, por ejemplo, KC200.

Mientras que algunos deben trabajar con un Kasa Hub y los usuarios deberán agregar el Hub primero en la aplicación Kasa, por ejemplo, KC300.

 

P3: ¿A qué distancia puedo colocar la cámara Kasa de exterior de mi router Wi-Fi?

El alcance promedio de las cámaras Kasa de exterior puede estar a 25-50 pies de distancia del enrutador. Este rango varía según el modelo de router, el tipo de hogar y las interferencias inalámbricas. Puede probar la intensidad de la señal de su cámara desde el menú de configuración del dispositivo desde la aplicación.

 

P4: ¿La Kasa Cam Outdoor funciona con baterías?

Solo KC300S2 y KC310S2 funcionan con baterías, las otras cámaras Kasa de exterior solo se pueden alimentar conectándolas a una toma de corriente.

 

P5: ¿KC200 está completamente libre de cables?

Las cámaras kasa no están completamente libres de cables, siempre y cuando necesite encenderlas con el cable de alimentación provisto.

Sin embargo, las cámaras kasa se conectan de forma inalámbrica a su red Wi-Fi después de configurarlas con éxito.

 

P6: ¿Hay un cable de extensión para KC200?

Tenemos el cable de extensión para KC200, y su modelo es KA200E. Haga clic aquí para obtener más detalles.

 

P7: ¿Cómo puedo encender / apagar la sirena de la cámara Kasa de exterior?

Desde la pantalla de visualización en vivo, toque el icono de la sirena para acceder al botón de encendido/apagado de la sirena. Toque una vez para activar la sirena, toque nuevamente para desarmarla.

 

P8: ¿Qué puedo hacer si los insectos están activando mi cámara Kasa de exterior?

Si su cámara Kasa de exterior se coloca en un área donde el polvo o los insectos son un problema, puede cambiar la configuración de la duración mínima del movimiento. Puede configurar la duración mínima del movimiento que se encuentra en la pestaña Privacidad y sensibilidad de la configuración de la cámara. Consulte la pregunta "¿Cómo puedo reducir el número de alertas falsas que recibo de mi cámara Kasa de exterior?"

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