·Asegúrate de que el dispositivo Tapo esté encendido.
·Asegúrate de que la fuente de sonido esté más cerca de tu teléfono/tablet.
·Acerca tu teléfono/tablet al dispositivo Tapo.
·Apaga los datos móviles y vuelve a intentarlo.
·Desactiva la VPN o las aplicaciones basadas en el mecanismo VPN.
·Asegúrate de haber otorgado permiso de Micrófono para la aplicación Tapo y de que el micrófono de tu teléfono/tablet funcione correctamente.
· Intenta cambiar el servidor DNS a 8.8.8.8 en tu router. Si no sabes cómo hacerlo, comunícate con el servicio de atención al cliente de tu router.
·Si has habilitado el aislamiento de AP o la red de invitados en su enrutador, desactívalo y vuelve a intentarlo.