FAQs
Que faire si la mise à jour du firmware de mes appareils Tapo a échoué ?
TC60, TC65, TC70, Tapo C100, Tapo C200, Tapo C210, Tapo C310, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5, Tapo P100, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P115
12-19-2019
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Normalement, le nouveau firmware comprendra plus de fonctionnalités ou améliorera les performances de l'appareil intelligent. Voici quelques suggestions de dépannage si vous ne mettez pas à jour le micrologiciel.
Étape 1. Redémarrez le périphérique intelligent.
Étape 2. Rapprochez l'appareil intelligent du routeur.
Étape 3. Désactivez le pare-feu ou l'antivirus sur le routeur domestique s'il en existe un.
Ensuite, vous pouvez essayer de mettre à jour le firmware à nouveau.