FAQs

Pourquoi mon robot aspirateur tombe-t-il dans les escaliers ?

Les aspirateurs robots ne tombent généralement pas dans les escaliers car ils sont conçus pour utiliser des capteurs orientés vers le bas pour détecter et éviter les escaliers. Si cela se produit, cela peut être causé par le capteur de falaise anormal.

Le capteur d'escarpement est un capteur qui empêche le robot aspirateur de tomber.

Le robot aspirateur dispose d'un total de 3 capteurs d'escarpement, qui sont répartis en bas à gauche, à droite et à l'avant.

Vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes :

1. Retournez le robot aspirateur et essuyez le capteur d'escarpement avec un chiffon humide.

2. Gardez le robot aspirateur à l'envers et appuyez sur le bouton Démarrer pour vérifier si les roues principales s'arrêtent de tourner après une brève rotation et si une alarme retentit.

 

REMARQUE : Le robot aspirateur n'est pas adapté aux sols noirs.

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