Mit tehetek ha Tapo okos eszközöm (konnektor, kamera, égő) folyton elveszíti hálózati kapcsolatát?

Bizonyos okokból a Tapo eszköz elveszítheti kapcsolatát a hálózattal és ebben az esetben nem lehet irányítani az alkalmazáson keresztül. Az alábbi tippekkel próbáljuk orvosolni a problémát.

Lépés 1 Győződjön meg routere helyes működéséről. Csatlakoztassa telefonját vagy laptopját a routere Wi-Fi hálózatához, így ellenőrizni tudja, hogy rendesen működik-e.

Lépés 2 Helyezze Tapo eszközét közelebb a routerhez, hátha rossz jelerősség a gond okozója.

Lépés 3 Változtassa meg a vezeték nélküli beállításokat a routeren próbaképpen, mint pl. csatorna, csatorna szélesség vagy vezeték nélküli kódolás.

Lépés 4 Frissítse a Tapo eszköz rendszerét.

Lépés 5 Resetelje a Tapo eszközt és állítsa be újra, he eddig még nem próbálta volna.

Lépés 6 Ellenőrizze Tapo készüléke nincs-e tiltólistán.