FAQs
Tapoカメラの映像を見続けられない
TC60, TC65, TC70, Tapo C100, Tapo C110, Tapo C110P2, Tapo C200, Tapo C210, Tapo C210P2, Tapo C310, Tapo C320WS
12-04-2019
259,691
Tapoカメラは長時間連続して映像を再生していると、以下のようなメッセージが表示されて映像が中断します。
- ~分以上映像を続けて見ていますが継続しますか
- タップして更新
カメラとスマートフォンが同じWi-Fiに繋がっている場合はこのメッセージは出ませんが、Amazon echoやGoogle Homeなどのモニター付きデバイスや、4G/5Gや他のWi-Fiから遠隔で視聴する場合はこのメッセージは必ず表示され、消すことはできません。
※ 同じWi-Fiに接続した状態でメッセージが表示される場合は以下をご確認下さい。
- スマートフォンが4Gなどで接続されていないか(Wi-Fiアシスト機能等により)
- ルーター側でプライバシーセパレーターなどが有効になっていないか