よくある質問

Tapoデバイスは、複数のスマートフォンで視聴できますか?

複数のスマートフォンでTapoデバイスを共有する場合は以下2つの方法をご利用ください。

方法1. Tapoアプリに同じTP-Link IDでログインをする

同じアカウントでのログイン人数に制限はないのでアカウントを共有することでTapoデバイスを共有可能です。

2020年12月現在最大3台で同時に映像を視聴可能です。 → セキュリティ向上のため、2021年7月現在最大2台へ変更となりました。

方法2. Tapoアプリの”デバイスの共有”機能を利用する

※ Tapoデバイスの設定に利用したアカウントに加えて、予め共有する方々それぞれでTP-Link IDを作成しておいてください。
Tapoアプリ下部の”私” > ”デバイスの共有” をタップし、下部にある”共有”ボタンから複数のTP-Link IDでデバイスを共有することが可能です。

2020年8月現在オーナー(親)アカウントに加えて最大2つの子アカウントと共有可能です。もし2つの子アカウントで足りない場合は方法1の手順で子アカウントの共有をご検討ください。→2024年2月現在最大5つのアカウントに共有可能になりました。

共有された側のユーザーは基本的な機能以外はグレーアウトして利用できなくなります。

2023年4月のアプリのアップデートに伴い、共有されたユーザーの利用できる機能に変更がありました。この権限は変更できません。

TP-LINK