Tapo Care 구독 업그레이드 및 다운그레이드 방법
Tapo care는 월별 또는 연간 청구 주기에 따라 Basic 에서 Premium까지 유연한 구독 플랜을 제공합니다. 본문에서는 더 많은 카메라를 추가하거나, 청구 기간을 연장하거나, 다운그레이드 플랜을 구독하려는 경우, 기존 Tapo Care 플랜을 업그레이드하거나 다운그레이드하는 방법을 안내합니다.
Tapo Care를 방문하여 Tapo Care 플랜을 비교해 보세요.
1. Tapo Care 구독 채널
웹 플랫폼(Tapo Care 웹 사이트): https://tapo.tplinkcloud.com/tapo_web/
신용카드 또는 PayPal을 통해 구독 결제를 마칠 수 있습니다.
iOS: Tapo 앱에서 Apple store로 구독 결제가 전송되어 결제 프로세스를 완료합니다.
Android: Tapo 앱에서 Google Pay로 구독 결제가 전송되어 결제 프로세스를 완료합니다.
2. Tapo Care 구독 플랜 갱신, 업그레이드 또는 다운그레이드
2.1 Tapo Care 구독 갱신
Tapo Care 서비스를 구독한 후 Tapo Care 자동 개신 서비스 계약에서 플랜을 해지하지 않는 한 Tapo Care 플랜은 자동으로 갱신됩니다.
언제든지 자동 갱신 플랜을 자유롭게 취소할 수 있으며 더 자세한 내용은
Tapo Care 취소 및 환불을 참고하세요.
2.2 Tapo Care 플랜 업그레이드
업그레이드는 다음 세 가지 조건 중 하나를 충족해야 합니다:
- 카메라 수 증가: 한 대의 카메라에서 여러 대의 카메라 추가 가능 (예시)
- 청구 주기 업그레이드: 월별에서 연도별로 업그레이드
- Premium으로 업그레이드: Basic Plan에서 Premium Plan으로 업그레이드
참고: 기존 플랜에 구독한 동일한 채널 (Tapo care 웹 플랫폼/ Apple Pay/ Google Pay)에서 플랜을 업그레이드해주세요. 그렇지 않으면 ‘플랜을 업그레이드할 수 없습니다' 메시지가 표시될 수 있습니다.
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구독 채널 |
플랜 업그레이드 |
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웹 플랫폼 |
기존 플랜의 미사용분과 신규 플랜 간 차액 지불 기존 플랜의 미사용 기간에 대한 금액은 업그레이드 시 새 플랜의 총 금액에서 차감되므로 플랜 간 차액만 지불하면 됩니다.
예시:
기존 플랜: Premium 1 Cam/ 월별 $3.49 (26일 남음) 새 플랜: Premium 최대 10 Cam/ 월별 $11.99
지불해야 할 금액: $11.99 – $3.02 = $8.97 *$3.02 = (26/30) * 3.49 |
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iOS |
새 플랜의 전액을 지불하고 Apple Store에서 일할 계산된 금액을 환불받을 수 있습니다.
예시:
기존 플랜: Premium 1 Cam/ 월별 $3.49 (26일 남음) 새 플랜: Premium 최대 10 Cam/ 월별 $11.99
지불해야 할 금액: $11.99 환불받을 금액: $3.02 *$3.02 = (26/30) * 3.49 |
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기존 플랜의 미사용 일수만큼 새 플랜에 추가됩니다.
예시:
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*본문의 금액은 설명을 위해 설정된 것입니다. 실제 결제에서는 세금이 함께 책정됩니다. 실제 금액은 Tapo 앱 또는 Tapo care 웹사이트를 기준으로 합니다.
* Tapo care 플랜은 지역에 따라 다를 수 있습니다. Tapo 앱 또는 Tapo Care 웹 사이트에서 확인하세요.
플랜 업그레이드 단계
- 웹 플랫폼
1. Tapo Care 웹 플랫폼에 로그인합니다: https://tapo.tplinkcloud.com/tapo_web/
2. 업그레이드하려는 기존 플랜을 선택합니다.
3. 상단에서 월별 또는 연도별 청구 주기를 선택합니다.
4. 카메라 수에 따라 플랜 선택 > 지금 업그레이드 버튼을 눌러 플랜을 업그레이드합니다.
*Basic 플랜은 1대 또는 최대 5대의 카메라를 지원하며, Premium 플랜은 최대 1-3 또는 최대 10대의 카메라를 지원합니다.
5. 그런 다음 결제를 완료합니다.
- Tapo iOS 앱
1. Tapo 앱 열기 > 하단의 나 클릭> Tapo Care를 클릭합니다.
2. 업그레이드하려는 기존 플랜을 선택합니다.
3. 상단에서 월별 또는 연도별 청구 주기를 선택합니다.
4. 카메라 수에 따라 플랜 선택 > 업그레이드 버튼을 눌러 플랜을 업그레이드합니다.
*Basic 플랜은 1대 또는 최대 5대의 카메라를 지원하며, Premium 플랜은 최대 1-3 또는 최대 10대의 카메라를 지원합니다.
5. 그런 다음 Apple Pay의 결제를 완료합니다.
*iOS 기기에서 플랜을 업그레이드하면 APP store에서 기존 플랜의 미사용 기간에 대해 자동으로 일할 계산하여 환불을 진행합니다.
- Tapo Andriod 앱
1. Tapo 앱 열기 > 하단의 나 클릭> Tapo Care를 클릭합니다.
2. 업그레이드하려는 기존 플랜을 선택합니다.
3. 상단에서 월별 또는 연도별 청구 주기를 선택합니다.
4. 카메라 수에 따라 플랜 선택 > 업그레이드 버튼을 눌러 플랜을 업그레이드합니다.
**Basic 플랜은 1대 또는 최대 5대의 카메라를 지원하며, Premium 플랜은 최대 1-3 또는 최대 10대의 카메라를 지원합니다.
5. 그런 다음 Google Pay의 결제를 완료합니다.
2.3 Tapo Care 플랜 다운그레이드
플랜 구독을 다운그레이드하려면 기존 구독을 취소하고 새 플랜을 구독해야 합니다.
Tapo Care 가입 해지 절차에 대한 자세한 내용은 Tapo Care 취소 및 환불을 참조하세요.
