FAQs
로봇 청소기의 물 펌프에 오류가 발생할 경우 문제 해결 방법
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12-30-2022
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로봇 청소기에 물걸레를 장착하여 사용하는 경우, 물탱크에 물이 충분히 담겨 있음에도 불구하고 걸레가 젖지 않는 경우 아래 사항을 참고 부탁드리립니다.
1. 카펫 청소 모드를 표준으로 변경합니다.
2. 먼지통과 물탱크를 다시 장착하기 전에 깨끗하고 마른 천으로 금속 접촉부를 닦아주세요.
물탱크는 로봇 청소기 본체에서 전력을 공급받으며, 전력을 정상적으로 공급받지 못하는 경우 수량 조절에 필요한 전력이 부족해 물을 정상적으로 내보낼 수 없습니다. 전력을 전달하는 접점부를 깨끗하게 닦아 정상작동하는지 확인 부탁드립니다.
청소 후에 로봇 청소기를 다시 시작해 보세요.
문제가 지속되는 경우 기술 지원 팀에 문의하시기 바랍니다.