FAQs
로봇 청소기 오류 음성 안내 (로봇 청소기 LiDAR 센서)
Tapo RV20 Mop Plus, Tapo RV20 Plus, Tapo RV30, Tapo RV30 Plus
12-30-2022
20,012
아래 방법을 참고하여 해당 문제를 해결할 수 없는 경우 기술 지원 팀에 문의하세요.
음성 안내 |
솔루션 |
오류 1: 배터리 오류. 사용 설명서 또는 앱을 참고하세요. |
배터리 온도가 너무 높거나 낮습니다. 배터리 온도가 0℃- 40℃ (32℉- 104℉)로 될 때까지 기다립니다. |
오류 2: 바퀴 모듈 오류. 사용 설명서 또는 앱을 참고하세요. |
바퀴에 이물질이 끼었는지 확인하고 로봇 청소기를 다시 시작합니다. |
오류 3: 사이드 브러시 오류. 사용 설명서 또는 앱을 참고하세요. |
사이드 브러시에 이물질이 끼었는지 확인하고 로봇 청소기를 다시 시작합니다. |
오류 4: 흡입 팬 오류. 사용 설명서 또는 앱을 참고하세요. |
포트에 이물질이 끼었는지 확인하고 로봇 청소기를 다시 시작합니다. 먼지통과 필터를 청소하고 로봇청소기를 다시 시작합니다. |
사용 설명서 또는 앱을 참고하세요. |
메인 브러시를 로봇 청소기에서 분리하여 메인 브러시와 메인 브러시의 연결부, 커버 및 먼지 흡입구를 청소합니다. 청소 후에 로봇 청소기를 다시 시작합니다. |
오류 6: 물 펌프 오류. 사용 설명서 또는 앱을 참고하세요. |
물탱크, 물탱크와 로봇 청소기의 연결부, 로봇 청소기 하단의 물 배출구를 청소하고 물걸레 모듈을 확인합니다. 청소 후에 로봇 청소기를 다시 시작합니다. |
오류 7: 라이다 오류. 사용 설명서 또는 앱을 참고하세요. |
레이저 센서에 이물질이 있는지 확인하고 청소 후에 로봇 청소기를 다시 확인합니다. |
오류 8: 이상 작동. 전원 스위치가 켜져 있는지 확인하세요. |
로봇 청소기의 전원을 “ON” 으로 켭니다. |