온습도 데이터 내보내기에 대한 일반적인 질문
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.
Tapo 온습도 센서 T310 또는 T315를 사용하면, 앱에서 실시간 온습도를 확인할 수 있을 뿐만 아니라 일일, 월간, 연간 변화에 대한 기록 데이터를 검토할 수 있습니다.
Tapo 앱에 기록 데이터가 없거나 업로드가 중단된 경우 아래 단계를 시도하세요.
중요 : Tapo 허브는 T310/T315의 기록 데이터를 업로드하고 저장하기 위해 항상 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 전원 중단 시의 데이터는 손실됩니다.
- 센서 주변 환경의 온도 또는 습도를 수동으로 변경하여 앱에서 실시간 변화가 나타나는지 확인합니다. 예: 센서의 상단 통풍구를 손으로 가리거나 통풍구에 공기를 불어넣습니다
변화가 없으면 센서와 허브 간 연결 문제가 있을 수 있습니다. 허브 및 서브 디바이스 연결 안정성을 개선하는 방법을 참조하세요: 센서의 신호 강도 확인
센서의 신호 강도를 어떻게 확인해야 하나요?
Tapo 어플리케이션 실행 후 센서 페이지 우측 상단의 볼트 모양 아이콘 -> 디바이스 설정 -> 장치 정보 -> 신호 아이콘을 탭하여 신호 강도(RSSI 값)를 확인할 수 있습니다.
- 강함: -50dBm 이상
- 양호~보통: -70dBm ~ -50dBm
- 약함: -70dBm 이하
중요: 신호 세기가 -70dBm 이하인 경우 연결 문제가 발생할 가능성이 높습니다.
- 라우터를 재시작하고 30분 후 Tapo 앱에 데이터 기록이 정상적으로 재개되는지 확인합니다.
- 라우터에 방화벽이나 애드블록 설정이 있는 경우 이를 비활성화하거나 제거하여 TP-Link 서버 접근이 차단되지 않도록 합니다.
- 라우터의 DNS를 8.8.8.8 및 8.8.4.4로 변경합니다.
- Tapo 허브를 재부팅합니다.
(주의: 허브 재부팅 시 업로드되지 않은 기록 데이터는 삭제됩니다.)