Tapo 카메라에서 표시되는 색상이 비정상적인 경우 어떻게 해야 합니까?

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01-16-2024 93,015

Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.

본문에서는 Tapo 카메라에 보라색, 녹색, 분홍색 등 색상의 이미지가 이상하게 표시되는 경우 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 팁을 설명합니다.

1. Android 장치의 경우 Tapo 앱을 실행하고 디바이스 설정>고급 설정>화면 설정>호환 모드에서 호환 모드를 켭니다.

2. 주간/수면 모드를 수동으로 전환한 다음 카메라에서 딸깍 소리가 나는지 확인합니다. 이렇게 하면 IR-Cut 기능이 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

3. 직사광선이나 다른 광원을 피하기 위해 카메라 각도나 위치를 조정해 보세요. 이렇게 하면 일부 조명 조건 또는 환경에 따른 색상 이상 현상인지 확인할 수 있습니다.

4. 밤에 이미지가 너무 밝거나 하얗게 보이면 과다 노출로 인한 문제일 수 있습니다. 예를 들어, 장면에 타일이나 유리와 같은 큰 반사 물체가 있으면 카메라의 적외선 빛을 반사하여 과다 노출을 유발할 수 있습니다. 이러한 반사 물체나 표면을 피하기 위해 카메라 각도나 위치를 조정해 볼 수 있습니다.

5. 카메라를 재부팅하고 초기화해 보세요.

문제가 여전히 동일하면 TP-Link 기술 지원팀에 문의하여 추가적인 지원을 받을 수 있습니다.