공유기를 변경하거나 초기화한 후 Tapo/Kasa 장치가 오프라인으로 표시됩니다.

TC40GW, TC53, TC55, TC72, TL13E, TL61-5, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C110, Tapo C111, Tapo C120, Tapo C125, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C210, Tapo C211, Tapo C212, Tapo C220, Tapo C222, Tapo C225, Tapo C310, Tapo C320WS, Tapo C325WB, Tapo C400S2, Tapo C410, Tapo C420, Tapo C420S1, Tapo C420S2, Tapo C500, Tapo C501GW, Tapo C720, Tapo D130, Tapo H100, Tapo H110, Tapo H200, Tapo L510B, Tapo L510E, Tapo L520E, Tapo L530B, Tapo L530E, Tapo L531E, Tapo L535B, Tapo L535E, Tapo L536E, Tapo L610, Tapo L630, Tapo L900-5, Tapo P100, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P115, Tapo P125, Tapo P300, Tapo S200B, Tapo S200D, Tapo S210, Tapo S220, Tapo S500, Tapo S505, Tapo T100, Tapo T110, Tapo T300, Tapo T310, Tapo T315

12-15-2023 57,667

Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.

*참고: 모든 Tapo/Kasa 장치는 모바일 앱에서만 작동합니다.

통신사/공유기를 변경하거나 공유기를 초기화한 후 스마트 장치를 온라인으로 연결할 수 없는 경우 다음 단계를 따라 시도해 보세요:

현재 Tapo/Kasa 앱에서는 다른 무선 네트워크로 직접 전환할 수 있는 설정이 없지만 다음 두 가지 방법을 사용하요 문제 해결을 시도할 수 있습니다:

1. 새로운 공유기에 기존 공유기와 동일한 무선 설정 (무선 네트워크 이름, 무선 암호화, 비밀번호)을 적용합니다. 그러면 장치가 자동으로 새 공유기에 연결됩니다.

2. 무선 설정을 변경할 수 없는 경우 공유기를 초기화하고 새로운 Wi-Fi를 사용하여 다시 구성할 수 있습니다.

해당 모델의 QIG를 확인하여 공유기 초기화 방법을 참조하세요(소프트 하드 초기화 모두 괜찮습니다).

재구성 방법에 대한 안내는 아래에서 확인할 수 있습니다.

Tapo:

카메라: Tapo 카메라를 설치하는 방법은 무엇입니까?

스마트 전구: Tapo 스마트 전구를 설정하는 방법

스마트 플러그: Tapo 스마트 플러그를 설정하는 방법은 무엇입니까?

허브: Tapo 스마트 허브 설정 및 공유기 무선 연결 방법 (Tapo H200)

Kasa:

카메라: Kasa 카메라 설정 방법

플러그: Kasa를 통해 TP-Link 스마트 플러그를 설정하는 방법

추가적인 도움이 필요한 경우 TP-Link 기술 지원팀에 문의하세요.