내 Tapo 스마트 디바이스(스마트 플러그, 스마트 카메라, 스마트 전구)가 펌웨어 업데이트를 실패하면 어떻게 해야합니까?

TC60, TC65, TC70, TL61-10, TL61-5, TL62-5, TL63-5, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C210, Tapo C310, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5, Tapo P100, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P115

01-15-2020 92,310

Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.

보통 새로운 펌웨어는 더 많은 기능과 향상된 성능을 포함하고 있습니다. 펌웨어 업데이트에 실패할 경우를 위한 문제해결 방법이 여기 있습니다.

1 단계. 스마트 디바이스를 다시 시작하십시오.

2 단계. 스마트 디바이스를 공유기와 가깝게 위치시키십시오.

3 단계. 가정용 공유기에 방화벽 규칙 정책 또는 백신 바이러스 프로그램이 활성화 되있다면, 비활성화 시키십시오.

그런 다음, 펌웨어 업데이트를 다시 시도해 보십시오.