클라우드 계정을 등록하거나 비밀번호를 재설정할 때 이메일을 받지 못하면 어떻게 합니까?

TC40, TC40GW, TC41, TC53, TC55, TC60, TC65, TC70, TC71, TC72, TC73, TC82, TC82 KIT, TC85, TC85 KIT, TCB82, TD21, TDB21, TL13E, TL31, TL33, TL61-10, TL61-5, TL62-5, TL63-5, Tapo A100, Tapo A200, Tapo A201, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C110, Tapo C110P2, Tapo C110P4, Tapo C111, Tapo C120, Tapo C125, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C210, Tapo C210P2, Tapo C211, Tapo C212, Tapo C220, Tapo C222, Tapo C225, Tapo C310, Tapo C310P2, Tapo C320WS, Tapo C325WB, Tapo C400S2, Tapo C402, Tapo C402 KIT, Tapo C403, Tapo C403 KIT, Tapo C410, Tapo C410 KIT, Tapo C420, Tapo C420S1, Tapo C420S2, Tapo C420S4, Tapo C425, Tapo C425 KIT, Tapo C460 KIT, Tapo C500, Tapo C501GW, Tapo C510W, Tapo C51A, Tapo C520WS, Tapo C52A, Tapo C530WS, Tapo C720, Tapo D130, Tapo D210, Tapo D225, Tapo D230S1, Tapo D235, Tapo H100, Tapo H110, Tapo H200, Tapo L510B, Tapo L510E, Tapo L520E, Tapo L530B, Tapo L530E, Tapo L531E, Tapo L535B, Tapo L535E, Tapo L536E, Tapo L610, Tapo L630, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5, Tapo P100, Tapo P100M, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P110M, Tapo P115, Tapo P125, Tapo P125M, Tapo P135 KIT, Tapo P300, Tapo P400M, Tapo RV10, Tapo RV10 Lite, Tapo RV10 Plus, Tapo RV20, Tapo RV20 Max, Tapo RV20 Mop, Tapo RV20 Mop Plus, Tapo RV20 Plus, Tapo RV30, Tapo RV30 Plus, Tapo RV30C, Tapo RV30C Mop, Tapo RV30C Plus, Tapo RVA100, Tapo RVA101, Tapo RVA102, Tapo RVA103, Tapo RVA200, Tapo RVA300, Tapo RVA400, Tapo S200B, Tapo S200D, Tapo S210, Tapo S220, Tapo S500, Tapo S500D, Tapo S505, Tapo S505D, Tapo T100, Tapo T110, Tapo T300, Tapo T310, Tapo T315

06-08-2022 542,328

Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.

1단계:

이메일 주소의 도메인 유형을 확인하세요. SMTP 서버는 이메일이 성공적으로 전송되었는지 확인하기 위해 수신자를 확인합니다. 검증 방법은 소규모 상업, 의료, 교육 기관 또는 정부 기관에 속한 도메인의 이메일에 작동합니다. 위 도메인의 이메일은 사용하지 않는 것이 좋습니다.

gmail 또는 Yahoo 메일과 같은 대규모 메일을 사용하여 새 클라우드 계정에 로그인을 하고, 아래 웹 링크에서 활성화 이메일을 다시 보내세요: https://www.tplinkcloud.com/register.php

2단계:

이메일 계정에서 이메일 필터 설정을 확인하세요. 여기에서는 Gmail 설정을 예로 듭니다.

3단계:

새 필터 만들기를 클릭하여 화이트 리스트에 no-reply@email.tp-link.com을 추가합니다.

Gmail 필터 및 차단된 주소 페이지의 사용자 계정에서 차단된 이메일을 확인할 수 있습니다.

위 단계를 실행해도 문제가 해결되지 않는 경우:

클라우드 계정의 다른 이메일을 변경하는 것을 권장합니다. 클라우드는 사용자 개인 정보를 기밀로 유지합니다.

클라우드에서 이메일을 받지 못하는 주된 이유는 이메일 계정 차단 설정 때문이며, 일부 이메일은 보안 수준이 높아 클라우드 이메일 주소를 자동으로 차단합니다.

또한 SMTP 서버는 SPF 레코드에 따라 이메일을 보낼수 없습니다. SPF는 Sender Policy Framework의 약자로 IP 주소로 발신자 식별을 승인하며 스팸 메일에 효과적으로 대처합니다. 수신자는 인증 방법에 따라 다릅니다. TP-LINK 도메인의 SPF는 일반적으로 상업용 이메일에 적합한 추가 레코드를 만듭니다.

각 기능 및 구성에 대한 자세한 정보를 확인하려면 다운로드 센터로 이동하여 제품 매뉴얼을 다운로드하세요.