FAQs

클라우드 계정(Tapo 스마트 플러그, 스마트 카메라, 스마트 전구)의 비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 합니까?

클라우드 계정의 비빌번호를 잊어버린 경우, 다음 단계를 따라 새 비밀번호를 생성하여 Tapo 장치를 제어할 수 있는 Tapo 앱에 로그인할 수 있습니다.

 

방법 1. 앱 사용

1단계로그인” 페이지에서 “비밀 번호를 잊으셨습니까”를 클릭하세요.

 

2단계 클라우드 계정을 입력한 다음 “보내기”를 클릭합니다.

 

3단계 이메일을 열어 “클릭하여 비밀번호 재설정”을 클릭하면 클라우드 웹사이트의 비밀번호 재설정 페이지로 이동합니다.

 

4단계. 클라우드 계정의 새 비밀번호를 입력하고 비밀번호를 확인합니다. 그런 다음 “저장”을 클릭합니다.

5단계. 비밀번호 재설정 단계를 마쳤습니다. Tapo 앱으로 돌아가서 “이미 재설정”을 클릭하면 새 비밀번호로 Tapo 앱에 로그인할 수 있습니다.

60초 내에 재설정 이메일을 받지 못한 경우, 앱에서 “재발송”을 클릭합니다. 올바른 이메일 주소를 입력했는지 확인하세요.

 

 

방법 2. TP-Link 클라우드 웹사이트 사용

1.브라우저를 열어 주소창에 https://community.tp-link.com/en/forgetpw를 입력하고 엔터를 누릅니다. 팝업 웹페이지에서 등록 이메일 주소를 입력하고 OK를 클릭합니다. 요청 메일이 메일 수신함으로 전송됩니다.

 

 

 

2. 요청 메일을 열어 비밀번호 재설정을 클릭하십시오를 클릭합니다.

3. 팝업 웹페이지에서 새 비밀번호를 입력하고 확인한 다음 '저장'을 클릭합니다. 이제 새 비밀번호를 이용하여 공유기에 로그인할 수 있습니다.

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