Почему мой робот-пылесос падает с лестницы?

Tapo RV10, Tapo RV10 Lite, Tapo RV10 Plus, Tapo RV20, Tapo RV20 Max, Tapo RV20 Max Plus, Tapo RV20 Mop, Tapo RV20 Mop Plus, Tapo RV20 Plus, Tapo RV30, Tapo RV30 Max, Tapo RV30 Max Plus, Tapo RV30 Plus, Tapo RV30C, Tapo RV30C Mop, Tapo RV30C Plus, Tapo RVA100, Tapo RVA101, Tapo RVA102, Tapo RVA103, Tapo RVA200, Tapo RVA300, Tapo RVA400

10-13-2022 34,616

Роботы-пылесосы обычно не падают с лестницы, потому что они используют специальные датчики для обнаружения например лестницы и ее обхода, направленных вниз. Если это все-таки произойдет, это может быть вызвано ненормальным датчиком обрыва.

Датчик перепада высоты — это датчик, который предотвращает падение робота-пылесоса.

Робот-пылесос имеет в общей сложности 3 датчика перепада высоты, которые расположены внизу слева, справа и спереди.

Вы можете попробовать выполнить следующие действия по устранению неполадок:

1. Переверните робот-пылесос и протрите датчик перепада высоты влажной тканью.

2. Переверните робот-пылесос вверх дном и нажмите кнопку «Start», чтобы убедиться, что основные колеса перестают вращаться после короткого вращения и звучит сигнал тревоги.

ПРИМЕЧАНИЕ. Робот-пылесос не подходит для полов черного цвета.

Если проблема не устранена, обратитесь в Службу технической поддержки .