Часто задаваемые вопросы

Что делать, если боковая щетка моего робота-пылесоса сообщает об ошибках?

Боковая щетка робота-пылесоса представляет собой аксессуар в форме трех зубцов. Его основная функция — убирать мусор по углам и у основания препятствий и собирать мусор к основной щетке для лучшей уборки.

Если боковая щетка вашего робота-пылесоса сообщает об ошибках, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:

1. Проверьте, не запутались ли в боковой щетке посторонние предметы. Вы можете перевернуть робот-пылесос для проверки.

2. Если в боковой щетке застряли посторонние предметы, сильно потяните их, чтобы удалить. При необходимости протрите влажной тканью.

3. Установите на место боковую щетку и плотно прижмите ее, чтобы убедиться, что она установлена на место. Перезапустите робот-пылесос и посмотрите, решена ли проблема.

 

Если проблема не устранена, пожалуйста свяжитесь со  Службой поддержки

TP-LINK