FAQs

Почему мой робот-пылесос падает с лестницы?

Роботы-пылесосы обычно не падают с лестницы, потому что они используют специальные датчики для обнаружения например лестницы и ее обхода, направленных вниз. Если это все-таки произойдет, это может быть вызвано ненормальным датчиком обрыва.

Датчик перепада высоты — это датчик, который предотвращает падение робота-пылесоса.

Робот-пылесос имеет в общей сложности 3 датчика перепада высоты, которые расположены внизу слева, справа и спереди.

Вы можете попробовать выполнить следующие действия по устранению неполадок:

1. Переверните робот-пылесос и протрите датчик перепада высоты влажной тканью.

2. Переверните робот-пылесос вверх дном и нажмите кнопку «Start», чтобы убедиться, что основные колеса перестают вращаться после короткого вращения и звучит сигнал тревоги.

 

ПРИМЕЧАНИЕ. Робот-пылесос не подходит для полов черного цвета.

 

Если проблема не устранена, обратитесь в Службу технической поддержки .

TP-LINK