FAQ's

Como evitar o ruído ao visualizar a câmara Tapo com som.

 

As câmaras Tapo têm capacidade não só para monitorizar o fluxo de vídeo da câmara, mas também para monitorizar o som recolhido pelo microfone incorporado nas câmaras. Pode ligar/desligar a função de som como no ecrã do monitor, conforme indicado abaixo. Mas para aumentar ou diminuir o volume, é necessário premir o botão de volume do telemóvel.

 

 

 

Porque há ruído?

 

O ruído é um fenómeno físico e na realidade é inevitável. Basicamente, as câmaras IP, incluindo as de outras marcas, têm mais ou menos ruído de fundo. E as câmaras que parecem gerar menos ruído têm provavelmente pior desempenho na captação de som. As câmaras Tapo são concebidas com um microfone de som mais sensível que pode levar algum ruído na visualização. Apesar de ser inevitável neste momento, ainda estamos a tentar o nosso melhor para fazer melhorias e procurar melhores soluções.

 

Como reduzir o ruído?

1.     Por favor, mantenha o seu equipamento móvel o mais afastado possível da câmara. A câmara Tapo foi concebida para acesso remoto e monitorização via serviço de Cloud, o uso local a curta distância pode causar interferência e ruído entre o seu equipamento móvel e a câmara.

2.    Por favor, reduzir o volume de saída abaixo dos 50%, uma vez que um volume mais alto pode aumentar o decibel sonoro. O valor entre 40%-50% é sugerido não só com uma boa qualidade sonora mas também com um mínimo de decibel sonoro. Enquanto se mantiver o foco na nossa câmara de nuvens, encontrará o nosso progresso em novos modelos.

 

A sua compreensão é muito apreciada!

 

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