O painel solar Tapo não consegue carregar a bateria das câmaras Tapo
Primeiro, vá para a página Configurações do dispositivo >> Status da bateria >> Nível da bateria para determinar se o problema é:
1. O painel solar não consegue carregar a bateria da câmera.
2. O painel solar só pode carregar a bateria da câmera de forma intermitente.
O eixo horizontal representa as datas e o eixo vertical representa o nível da bateria em porcentagem.
1. Verifique se é um problema no painel solar ou na câmera. O adaptador de energia original carrega a câmera corretamente ?
2. Certifique-se de que a aparência do painel solar não esteja danificada.
3. Certifique-se de que o painel solar e o cabo de carregamento da câmera estejam bem conectados.
4. Certifique-se de que o local de instalação esteja desobstruído e tenha luz solar suficiente.
5. Certifique-se de que não há sujeira/poluição. Use um pano seco para limpá-lo e veja se funciona
1. Certifique-se de que a câmera foi atualizada para o firmware mais recente.
2. Reinsira o cabo de carregamento para evitar mau contato. Garanta uma conexão estável entre o painel solar e a câmera.
3. Certifique-se de que o nível da bateria não esteja excessivamente alto antes de recarregar.
O chip de carregamento da câmera de bateria tem um mecanismo de proteção integrado para evitar que o carregamento repetido afete a vida útil da bateria. A câmera só deve ser recarregada quando a energia da bateria cair para cerca de 90% da capacidade total.、
4. Ajuste o local de instalação e o ângulo para melhor desempenho. A posição e o ângulo de inclinação do painel solar afetam muito a eficiência solar.
- Escolha um local onde o painel solar receba mais luz solar durante o ano.
- Posicione o painel voltado para o sul no Hemisfério Norte ou voltado para o norte no Hemisfério Sul. O ângulo de inclinação recomendado entre o painel e o solo horizontal é de 35° ~ 45°.
- Limpe o painel regularmente para remover poeira e resíduos.
- Evite ser obstruído por folhas, edifícios, etc.
5. Certifique-se de que a temperatura de trabalho seja adequada.
A temperatura adequada para o Painel Solar Tapo é de cerca de -20℃~45℃, enquanto a faixa de carregamento da bateria deve ser mantida em cerca de 0 ℃ ~45 ℃ .
A bateria da câmera tem várias proteções , como proteção contra sobrecarga, proteção contra curto-circuito, proteção contra superaquecimento e muito mais, que garantem o carregamento da bateria. Às vezes, a bateria não carrega, pode ser porque o mecanismo de proteção da bateria foi acionado.
Entre em contato com o suporte técnico da TP-Link com as seguintes informações se você ainda tiver problemas com o painel solar após as sugestões acima.
1. Ele funcionava normalmente antes? Há quanto tempo você o estava usando antes do problema ocorrer?
2. Houve algum evento climático extremo, como chuva forte?
3. O painel solar já caiu antes?
4. Fotos do cenário de uso
5. Fotos da frente e de trás do painel solar e fotos nítidas da etiqueta para que possamos verificar o código SN.
