Bulut hesabını kaydettiğimde veya şifremi sıfırladığımda e-posta almazsam ne yapmalıyım?

HS100, HS100 KIT, HS100P3, HS105, HS105 KIT, HS107, HS110, HS200, HS210, HS210 KIT, HS220, HS300, KB100, KB130, KC105, KC115, KC120, KC125, KC300, KC300S2, KC300S3, KC310S2, KC400, KC410S, KC420WS, KD110, KL110B, KL125, KL125P2, KL125P4, KL130B, KL430, KL430E, KL50, KL50B, KL60, KL60B, KP100, KP100 KIT, KP105P2, KP105P3, KP115, KP200, KP303, KP400, KP400P2, KP401, KS220M, KS230 KIT, LB100, LB100 TKIT, LB110, LB120, LB130, LB200, LB230, TC60, TC65, TC70, TC85, TC85 KIT, Tapo C100, Tapo C110, Tapo C110P2, Tapo C200, Tapo C210, Tapo C210P2, Tapo C310, Tapo C320WS, Tapo C420, Tapo D230S1, Tapo H100, Tapo H110, Tapo L510B, Tapo L510E, Tapo L520E, Tapo L530B, Tapo L530E, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5, Tapo P100, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P115, Tapo RV10, Tapo RV10 Plus, Tapo RV20, Tapo RV30 Plus, Tapo S200B, Tapo S210, Tapo S220, Tapo S500, Tapo S500D, Tapo S505, Tapo S505D, Tapo T100, Tapo T110

02-22-2020 446,678

Adım 1:

E-posta adresinizin etki alanı türünü kontrol edin. SMTP Sunucusu, e-postanın başarıyla gönderildiğinden emin olmak için alıcıyı kontrol edecektir. Doğrulama yöntemi, küçük ticari, tıbbi, eğitim kurumları veya devlet kurumlarına ait alan adlarından gelen e-postalar için çalışır. Yukarıdaki alan adlarından gelen e-postaların kullanılması önerilmez.

Lütfen gmail veya Yahoo mail gibi toplu e-posta kullanarak yeni bir bulut hesabına kaydolmayı deneyin. Aşağıdaki web bağlantısından aktivasyon e-postasını size yeniden gönderin:https://community.tp-link.com/en/register

Adım 2:

E-posta hesabınızdaki e-posta filtre ayarlarınızı kontrol edin. Burada örnek olarak Gmail ayarlarını kullanıyoruz.

Adım 3:

E-posta ayarlarınızdaki Beyaz listeye (Yeni filtre oluştur'a tıklayarak) no-reply@email.tp-link.com adresini ekleyin.

Gmail Filtreleri ve Engellenen Adresler ayar sayfasında hesabınızın engellenen e-postalarını da görüntüleyebilirsiniz.

Eğer yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse:

Bulut hesabınız için başka bir e-posta değiştirmenizi öneririz. Bu konuda endişelenmeyin çünkü bulutumuz müşteri bilgilerini gizli tutacaktır.

Bulutumuzdan e-posta alamamanızın ana nedeni e-posta hesabınızın engelleme ayarlarıdır, bazı e-postalar yüksek güvenlik seviyesine sahiptir ve bu da bulut e-posta adresimizi otomatik olarak engelleyecektir.

Ayrıca, SMTP Sunucusunun SPF kaydına göre e-posta göndermesine izin verilmiyor olabilir. SPF, gönderenin IP adresi ile tanımlanmasını onaylayan ve önemsiz postalarla etkili bir şekilde başa çıkan Gönderen Politikası Çerçevesinin kısaltmasıdır. Alıcı, farklı kimlik doğrulama yöntemlerine göre değişir. TP-LINK alan adı SPF'miz ek bir kayıt oluşturur ve genellikle yaygın e-posta için uygundur.

Her bir işlev ve yapılandırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen ürününüzün kılavuzunu indirmek üzere İndirme Merkezi'ne gidin.