Robot Süpürgem Neden Çevrimdışı?

Tapo RV10, Tapo RV10 Lite, Tapo RV10 Plus, Tapo RV20 Max, Tapo RV20 Max Plus, Tapo RV20 Mop Plus, Tapo RV20 Plus, Tapo RV30, Tapo RV30 Max, Tapo RV30 Max Plus, Tapo RV30 Plus, Tapo RVA102, Tapo RVA103

02-10-2023 69,959

Sorun giderme:

1. Yönlendiricinizin internet erişimi olduğundan emin olun.

2. Wi-Fi ağınızın kararlı olduğundan emin olun.

3. Robot süpürgenizin açık olduğundan ve her zaman ağınızın kapsama alanı içinde çalıştığından emin olun.

Not: Robot süpürgesi, şarj istasyonundan 10 saat boyunca kullanılmadığında kapanacaktır.

4. Robot süpürgenizi kapatın ve tekrar açın, ardından tekrar deneyin.

5. Ev Wi-Fi ağ adınızı (SSID) veya şifrenizi değiştirdiyseniz, lütfen robot süpürgenizi sıfırlayın ve yeniden kurun.

6. Sorun devam ederse, lütfen Destek Hattı ile iletişime geçin.