FAQs
若我忘記TP-Link雲端帳號該怎麼辦?
HS100, HS100 KIT, HS100P3, HS105, HS105 KIT, HS107, HS110, HS200, HS210, HS210 KIT, HS220, HS300, KB100, KB130, KD110, KL110B, KL130B, KP100, KP115, KP200, KP303, KP400, LB100, LB100 TKIT, LB110, LB120, LB130, LB200, LB230
06-29-2018
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注:本常見問題適用於所有TP-Link雲端攝影機,包括NC200,NC220,NC250等,也適用於智慧插座像HS100和HS110。
我們的tpCamera APP和KASA APP都使用TP-Link雲端帳號,所以他們可以使用相同的TP-Link雲端帳號。
註:NC系列雲端攝影機僅適用於tpCamera APP。
若您忘記您的TP-Link雲端帳號,請照以下步驟操作。
tpCamera APP:
1. 在APP首頁點選忘記密碼(“Forgot Password”)
2. 請輸入您註冊用的Email位址,並點選按鈕,您將會收到密碼重置信件。
3. 您將會收到一封密碼重置Email,請點選連結來進入重置頁面。
4. 輸入您帳號的新密碼,然後點選儲存,這樣就完成密碼重置流程了。
現在您可以使用新密碼登入tpCamera APP
KASA APP:
1. 在APP首頁點選忘記密碼(“Forgot Password”)
2. 輸入您註冊用的Email位址,並點選“Submit”按鈕,您將會收到密碼重置信件。
3. 您將會收到一封密碼重置Email,請點選連結來進入重置頁面。
4. 輸入您的新密碼並點選儲存,這樣就完成密碼重置流程了。
現在您可以使用新密碼登入Kasa APP
雲端網站
1. 至 www.tplinkcloud.com, 登入頁面, 並點選忘記密碼(Forget your password)
2. 在接下來的頁面中輸入您註冊用的Email位址,並點選OK。
3. 您將會收到一封密碼重置Email,請點選連結來進入重置頁面。
接著就可以為您的雲端帳號設定新密碼了,設定完後請點選儲存(Save)。
接著您的密碼將被修改。