如果非管理型交換器上的網路指示燈熄滅，我該怎麼辦？

有時您可能發現設備連接至非管理型交換器，但卻只有電源的指示燈有亮，此問題可能成因為網路線異常，交換器和連接設備間的異常，或是該交換器故障。

以下故障排除情境為設備未連接交換且網路皆能正常使用時。

成因1：交換器本身

測試：請將交換器上的其他設備都先暫時移除，再請您使用一條良好的網路線連接交換器上兩個乙太網路連接埠(如下圖示範的連接埠5和連接埠7)，並確認這兩個對應的網路指示燈是否有亮。

如果燈沒有亮，請向TP-Link技術支援團隊聯絡。

如果燈有亮，請參閱成因2、成因3

成因2：網路線異常

測試：將電腦連接到交換器，並強制電腦的網路介面卡以10Mbps半雙工模式運行，檢查對應的網路指示燈是否有亮。

(設定請參閱成因3的圖片選擇10Mbps半雙工模式10Mbps half-duplex)

如果燈亮，則網路線可能異常，請更換網路線。

如果燈沒有亮，請參閱成因3。

註：根據EIA / TIA-568標準，確認您的網路線穩固地接在水晶插頭上，並確認網路線質量良好。

成因3 協商速率問題

我們的非管理型交換器預設使用自動協商模式，通常需要電腦的網路介面卡也以自動協商方式使用且速度一致，若沒有使用相同的速度可能無法連接。

建議：確認網路介面卡的速度使用自動協商模式，或改用不同速度/雙工模式。

您可以Google查詢如何變更網路介面卡的全雙工/半雙工模式，或依下述內容操作。

找到您電腦的乙太網路/區域網路，右鍵點選內容-設定-進階-媒體類型/速度和雙工/連接速度和雙工(‘media type’ or ‘speed and duplex’ or ‘link speed and duplex’)，首先使用自動偵測/自動模式(‘auto-detect’ or ‘auto-mode’)，若沒有差異則請您改用不同速度/雙工模式，直到讓您獲得一個能在交換器上顯示網路指示燈的速度。