FAQs

為什麼我的掃地機器人離線?

故障排除:

1.確認您的路由器可以正常運作。

2.確認您的Wi-Fi網路穩定。

3.確認您的掃地機器人已開機並在您的網路範圍內運作。

注意:掃地機器人在充電座閒置10小時後關閉。

4.關閉掃地機器人並重新開啟,然後重試。

5.如果您更改了家庭Wi-Fi網路名稱(SSID)或密碼,請重置您的掃地機器人並重新設定。

6.如果問題仍然存在,請聯繫技術支援

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