如果我的 Tapo 感應器或按鈕無法連接到我的 Tapo 網關，我該怎麼辦？

如果您在將 Tapo 感應器或按鈕連接到 Tapo 網關時遇到問題，請嘗試以下故障排除步驟：

1.確保您已取下 Tapo 設備上的電池絕緣片。

2. 將 Tapo 設備移近網關。

3. 請參考以下指南重設您的 Tapo 設備，直到 LED 快速閃爍以指示設備正在重設：

T100 T110 S200B/S200D S210/S220

4. 確保配對時網關上的 LED 呈現藍色閃爍。 如果 LED 呈現藍色常亮，請按一次網關上的 SYNC 按鈕以手動進入配對模式.

5.取出並重新安裝電池以重新啟動設備，然後再次嘗試設定。 如果 Tapo 裝置上的 LED 很暗或非常暗，則電池電量可能較低。 更換電池並重試。 請參閱下面的常見問題解答，以了解如何更換 Tapo 設備電池的說明。

T100 T110 S200B/S200D S210/S220

如果問題仍然存在，請檢查您的感應器、按鈕和 Hub 的國家代碼是否相同。 一般來說，國家代碼印在設備的標籤上。

注意：具有歐盟國家代碼的感應器和按鈕可以與具有英國或歐盟國家代碼的網關配合使用，具有美國國家代碼的感應器和按鈕可以與具有美國或非盟國家代碼的網關配合使用。

如果您在將 Tapo 感應器或按鈕連接到 Tapo 網關時仍遇到問題，請聯絡 TP-Link 支援尋求協助。