FAQs

如何刪除我的 TP-Link 雲端帳號?

我們瞭解有時您希望刪除您的TP-Link雲端帳號,以及與該雲端帳號相關的任何資訊。我們很樂意協助!

然而,在協助您刪除TP-Link雲端帳號之前,首先瞭解執行此操作的後果是很重要的。當您刪除您的雲端帳號(例如Tether、Deco、Kasa、Tapo、tpCamera、論壇ID、www.tplinkcloud.com等),您將永久失去與雲端資源相關的所有數據,即使您使用相同的雲端帳號重新註冊,也將無法還原它們或還原任何特定於雲端的數據。

因此,如果您不再擁有 TP-Link 設備,並且您確定要完全刪除您的 TP-Link 雲端帳號,請點擊下面的連結並按照步驟進行刪除流程。

https://account-delete.tplinkcloud.com/

 

步驟1.請仔細查看頁面說明,然後按一下「繼續」。

步驟 2. 輸入您的 TP-Link ID 和密碼。如果您忘記密碼,請先重設密碼。

開啟瀏覽器,輸入 https://community.tp-link.com/en/forgetpw 並按 Enter 鍵。在彈出的網頁上,請輸入您註冊的電子郵件地址,然後按一下「確定」。

電子郵件將發送到您的信箱。然後轉到此常見問題的底部並繼續透過電子郵件重設密碼。

步驟3.登入後,請點選"發送驗證郵件” 以繼續。

如果您沒有收到電子郵件,請點擊"重新發送"按鈕進行嘗試。如果仍然沒收到信,請檢查您的垃圾信件匣。

步驟 4. 您將收到我們系統發送的電子郵件,只需在30分鐘內"點擊以驗證您的身份"。一旦出現提示"已驗證請返回驗證您的身份" 請返回步驟 3並點選"已驗證並繼續"

步驟5.請仔細閱讀資訊並勾選該選項,然後點擊“下一步”。

步驟6.請完成問卷並點選“下一步”。

步驟7.刪除雲端帳號的過程是不可逆的。請再次確認是否刪除。如果您確認,請點擊 “永久刪除雲端帳號” 開始刪除過程。

並且將在 72 小時內向您發送一封電子郵件,通知您 TP-Link ID 是否已成功刪除。

 

TP-LINK