FAQs

註冊雲端帳號或重設密碼時,郵件顯示連結已過期怎麼辦?

步驟 1

請確認您及時點擊連結,為確保帳戶安全,連結將在電子郵件中註明的設定時間後過期。

 

步驟 2

請確認您只點擊一次連結,因為點擊一次後連結將自動到期。

 

步驟 3

請勿重複傳送 email。

若您多次啟動雲端郵件,先前的雲端郵件連結將失效,只有最新的郵件連結有效,以保障您的帳戶安全。若沒收到郵件,請耐心等待或檢查網路狀態和垃圾信件匣,請不要一直重新傳送雲端郵件。

若您已重複觸發該連結,請確認點擊最新的 email 中的連結。

 

若 email 連結仍到期,請聯繫技術支援並提供下列資訊供我們分析問題。

1. 最後收到 e-mail 的時間

2. 請將 email 中的連結,複製後傳送給我們

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