關於Tapo D230S1的常見問題

第1部分. 基本訊息

Q1：Tapo D230S1 的盒子裡有什麼？

型號

Tapo D230S1

包裝內容

• Tapo 智慧門鈴 × 1

• Tapo H200 網關 × 1

• Tapo A100 電池 × 1

• DC 電源變壓器 × 1

• USB 網卡 × 1

• USB 數據線 × 1

• RJ45 乙太網路線 × 1

• 頃斜安裝板 × 1

• 壁掛板 × 2

• 壁掛支架 × 1

• 15°安裝楔板 × 1

• 門鈴拆卸Pin針 × 1

• 螺絲和錨栓 × 2

( ST3*30|十字槽|沉澱片)

• 快速安裝指南 × 1

Q2: D230 的牆壁螺絲的規格是什麼？

ST3*30|十字槽|沉澱片:

Q3. 如何安裝 Tapo 智慧門鈴攝影機套組

請參考安裝影片: https://www.youtube-nocookie.com/embed/nd-2g1njZHk

Q4: 我可以在黑暗中看到全彩影像嗎？

是的。憑藉嵌入式補光燈和星光級感應器，Tapo D230S1 在夜間展現高保真細節和色彩。

Q5: 使用門鈴需要什麼網路速度？

建議門鈴的網路速度為 2 Mbps 或更高。

Q6. 我可以水平安裝門鈴而不是垂直安裝嗎？

不建議將門鈴水平放置，因為這可能會影響門鈴的效能。門鈴設計為垂直安裝，而不是水平安裝。憑藉相機的超寬視野（160°對角線），Tapo 4:3 即時取景確保使用者可以檢查近至 1公尺的訪客。

Q7. D230的視角範圍是多少？

門鈴提供 160° 旋轉角度。對角線視野。

第2部分. 電池相關

Q1: 門鈴是用電池供電的嗎？

Tapo D230 採用電池供電。採用低功耗協定的可充電、可拆卸電池可延長您的使用時間。

Q2: 我需要多久幫門鈴充電一次？

根據使用場景。一般來說，如果每天觸發門鈴10次，每次30秒，可以使用180天。此圖表可稱為使用時間。

觸發時間

電池壽命*

10 次

30秒/每個剪輯

6 個月

有私人庭院的房子

20 次

30秒/每個剪輯

3 個月

公寓或平房

60 次

30秒/每個剪輯

1 個月

對街的房子

Q3: 我可以單獨購買電池嗎？

可以的。

Q4: 我可以使用硬線為電池充電嗎？

是的。附帶的電池支援恆定電源，並且可以透過硬線充電。電池充滿電大約需要 5-6 小時。

Q5: Tapo A200等太陽能板可以為電池充電嗎？

是的，D230的電池是A100（18650鋰電池）。您可以使用我們的太陽能板（例如 A200）為電池 A100 充電。

Q6: 如何延長D230的電池壽命？

第3部分. 網關相關

Q1: 門鈴可以與多個網關（H200 或 H100）配對嗎？

1 個 D230 只能與 1 個 H200 配對。但在 D230 和網關保持在線的情況下，您可以設定自動化以允許門鈴觸發多個網關。請參考FAQ來設定自動化。

Q2: 多個D230可以連接到同一個H200嗎？

是的，一台 H200 最多可以同時與 4 台 D230S1 配對。

同一台H200最多可綁定子設備數量：

智慧攝影機：最多 4 個

智慧感應器/按鈕：最多 64 個

智慧開關：最多 32 個

散熱器閥：最多 32 個

Q3: 門鈴是否需要連接現有的門鈴佈線？

可視門鈴與現有的門鈴鈴聲不相容，它是一個無線元件，可與網關 H200 配合使用，無需接線。

Note:攝影機D230無法單獨使用，需與Hub H200搭配使用。

第4部分. 特徵

Q1. 如何才能只有有人按門鈴才收到通知？

目前暫不支援此功能，請等待後續韌體更新。

但您可以透過開啟通知並取消選取所有事件來實現此功能。請參考下面的設定頁面。

預設狀態

接收門鈴被按下的通知

Q2. 如果 Tapo App 中門鈴顯示離線，按門鈴時 Tapo H200 還會響嗎？

是的。即使門鈴離線，網關仍會響，請參考此篇FAQ解決離線問題。

Q3: Tapo D230門鈴支援24小時錄音功能嗎？

不可以。由於其電池供電功能，它不支援 24 小時錄製。

Q4: D230支援多少種鈴聲？

門鈴僅支援 1 種鈴聲。

Q5. 如何更改H200按門鈴按鈕時的鈴聲或音量？

您可以在Hub聲音設定介面變更H200的鈴聲或音量。請前往Tapo App -> D23->設定->門鈴->連接網關 -> Hub 聲音設定，然後選擇您最喜歡的鈴聲。

以下是設定畫面供您參考：

第 5 部分. 第三方

Q1: 是否可以使用 Alexa Echo 作為附加鈴聲播放器？

可以的。請在 Alexa 應用程式上啟用門鈴通知。

Q2: 是否可以在 Alexa 應用程式或 Alexa Echo 上播放門鈴的即時影像？

可以的。請參考此篇FAQ若要將門鈴新增至 Amazon Alexa，新增後，您可以使用語音命令並存取 Alexa 應用程式或 Alexa Echo 上的即時影像。

Q3: 是否可以在 Alexa App 或 Alexa Echo 中實現雙向語音功能？

是的。透過雙向音訊功能，您可以透過 Alexa App 或 Alexa Echo 與門口的人交談。

Q4: 門鈴可以與第三方 NVR 或 NAS 設備搭配使用嗎？

不可以，D230 需要與 Hub H200 配合使用，而 H200 暫時不支援 RTSP/Onvif 協議，因此 D230 無法與第三方 NVR 或 NAS 設備配合使用。

Q5: 門鈴可以與第三方智慧平台搭配使用嗎？

門鈴可以與 Amazon Alexa、Google Assistant 搭配使用。

第6部分. 其他

Q1: 如何防止有人偷門鈴？

1. 一旦小偷進入門鈴攝影機區域，您的裝置上就會收到一條通知，其中包含正確的偵測設定。您可以查看事件並採取必要的操作。

2. 影片使用使用者的帳戶進行加密，然後儲存在門鈴上。如果沒有正確的帳戶訊息，其他人無法存取該影片。

3. 當有人試圖移除有防盜警報功能的門鈴時，防盜警報就會生效。