FAQs
Що робити, якщо я не можу зареєструватися або активувати TP-LinkID?
HS100, HS100 KIT, HS100P3, HS103P2, HS105, HS105 KIT, HS107, HS110, HS110 KIT, HS110(US), HS200, HS210, HS210 KIT, HS220, HS300, KD110, Tapo C100, Tapo C110, Tapo C200, Tapo C210, Tapo C310, Tapo L510B, Tapo L510E, Tapo L520E, Tapo L530B, Tapo L530E, Tapo P100, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P115
01-17-2017
122,306
Ця проблема може бути викликана кількома причинами. Для усунення несправності виконайте наведені нижче дії.
Крок 1. Переконайтеся, що у вас є доступ до Інтернету, коли ви реєструєтеся для отримання TP-LinkID.
Крок 2. Підтвердьте, що ви ввели вашу дійсну адресу електронної пошти та пароль. Будь ласка, не використовуйте спеціальні символи, такі як "&", "~", "%", "пробіл" тощо.
Крок 3. Якщо ви не можете отримати електронний лист для активації під час реєстрації для отримання TP-LinkID, зверніться до посилання для вирішення проблеми.
Крок 4. Якщо введена вами адреса електронної пошти вже зареєстрована, спробуйте увійти безпосередньо в програму Deco. Якщо ви забули пароль TP-LinkID, скористайтесь інструкціэю щодо створення нового пароля.