Các câu hỏi thường gặp về ổ cắm và công tắc thông minh tp-link việt nam
Q1: Tôi có thể cắm ổ cắm điện vào ổ cắm thông minh không?
A: Không nên kết nối ổ cắm điện vào ổ cắm thông minh. Nhìn chung, một ổ cắm thông minh có khả năng chịu tải tối đa nhỏ hơn một ổ cắm điện. Hơn nữa, các thiết bị quá tải (đối với ổ cắm thông minh) có thể dễ dàng được gắn vào ổ cắm điện mà không hay biết, làm tăng nguy cơ hỏng hóc sản phẩm.
Q2: Ổ cắm thông minh có thể điều khiển nhiều đèn không?
A: Có, miễn là tổng cường độ dòng điện và công suất không vượt quá cường độ dòng điện và công suất định mức của Ổ cắm/Công tắc thông minh. Ví dụ, bạn có thể sử dụng nó để điều khiển đèn cây thông Noel bên ngoài.
Q3: Ổ cắm thông minh có chặn cả hai ổ cắm trên bảng ổ cắm không?
A: Có thể. Do thiết kế của Ổ cắm thông minh, bạn nên đặt nó vào ổ cắm phía trên để ổ cắm phía dưới có thể sử dụng được. Tuy nhiên, chúng tôi có cung cấp một loại ổ cắm mini là P105. Mẫu này được thiết kế để giữ cho ổ cắm thứ 2 trên bảng ổ cắm được trống.
Q4: Tôi có thể sử dụng Ổ cắm thông minh với TV của mình để Alexa/Google Assistant/Home Kit có thể bật/tắt TV bằng giọng nói không?
A: Không, hầu hết TV đều chuyển sang chế độ chờ khi bạn tắt. Vì ổ cắm thông minh sẽ ngắt hoàn toàn nguồn điện khi TV tắt, nên bạn sẽ cần phải bật TV thủ công sau khi có lại điện.
Q5: Ổ cắm thông minh TP-Link có hoạt động với Apple Home Kit không?
A: P110M, P125M, P400M
Q6: Tôi có thể yêu cầu Alexa "bật đèn phòng ngủ sau 10 phút" không?
A: Có, Alexa có chức năng hẹn giờ tích hợp sẽ thực hiện hành động mong muốn sau khi bạn yêu cầu nó chờ một khoảng thời gian "x".2 Để thực hiện yêu cầu này, bạn cần tạo "Routines" trên ứng dụng Alexa. Để biết hướng dẫn chi tiết, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của Alexa.
Ví dụ:
Trong ứng dụng Alexa, khi thiết lập “Routines”, kích hoạt là:
Giọng nói: "Alexa, bật đèn phòng ngủ sau 10 phút"
Hành động là:
Chờ (Hành động 1): đặt hẹn giờ 10 phút.
Thiết bị (Hành động 2): Bật đèn phòng ngủ.
Khi bạn nói lệnh thoại “Alexa, bật đèn phòng ngủ sau 10 phút”, đèn phòng ngủ sẽ được bật sau 10 phút.
Q7: Tôi có cần mua bóng đèn thông minh để có thể điều khiển đèn bằng Alexa khi dùng ổ cắm thông minh của bạn không?
A: Không cần bóng đèn thông minh. Ổ cắm sẽ điều khiển bất cứ thiết bị nào trên mạch điện mà nó được lắp đặt, và Alexa sẽ cung cấp điều khiển bằng giọng nói cho thiết bị đó.
Q8: Công tắc thông minh có cần bộ trung tâm (Hub) không?
A: Một số mẫu kết nối Wi-Fi trực tiếp không cần hub. Tuy nhiên, một số khác hoặc phụ kiện có thể yêu cầu Tapo Hub để hoạt động.
Q9: Công tắc TP-Link có an toàn và dùng được ở Việt Nam không?
A: Có, các sản phẩm chính hãng được thiết kế để an toàn và tương thích với điện 220V ở Việt Nam.
Q10: Có thể nhóm nhiều công tắc thông minh để điều khiển cùng lúc không?
A: Có. Bạn có thể nhóm nhiều công tắc thông minh lại với nhau trong ứng dụng để điều khiển chúng đồng thời chỉ bằng một chạm, hoặc đưa vào các ngữ cảnh để kích hoạt nhiều thiết bị theo một kịch bản nhất định.
Q11: Điều gì xảy ra với công tắc thông minh nếu mất điện hoặc mất Wi-Fi?
A: Khi mất điện, công tắc sẽ ngừng hoạt động. Khi có điện lại, hầu hết các công tắc thông minh sẽ tự động kết nối lại với mạng Wi-Fi và trở về trạng thái cuối cùng hoặc cài đặt mặc định (tùy model). Nếu mất Wi-Fi, bạn sẽ không thể điều khiển qua ứng dụng, nhưng có thể điều khiển thủ công bằng nút bấm trên công tắc.
Q12: Công tắc thông minh TP-Link có chức năng làm mờ đèn (dimmer) không?
A: Có, một số mẫu công tắc thông minh TP-Link có hỗ trợ chức năng điều chỉnh độ sáng làm mờ đèn. Bạn cần kiểm tra thông số kỹ thuật của từng model cụ thể để đảm bảo công tắc đó có tính năng này và tương thích với loại bóng đèn bạn đang sử dụng.
Q13: Tôi có thể lắp đặt công tắc thông minh TP-Link trong hộp công tắc 2 hoặc 3 gang không?
A: Tất cả các công tắc thông minh TP-Link của chúng tôi được thiết kế với một gang và tất cả chúng đều có mặt nạ gốc trong gói. Hiện tại, chúng tôi không bán mặt nạ tường 2 gang/3 gang. Nói chung, nếu mỗi công tắc trong hộp công tắc 2 gang/3 gang hoặc nhiều gang hơn có thể điều khiển một đèn hoặc một hàng đèn riêng lẻ, thì việc lắp đặt công tắc thông minh TP-Link vào hộp đó sẽ ổn. Trước khi lắp đặt, bạn nên xem thông số kỹ thuật của công tắc thông minh trên trang web chính thức của chúng tôi và kiểm tra xem kích thước hộp gang có tương thích với công tắc của chúng tôi không.
