Todas las Preguntas Frecuentes

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  03-06-2020

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• Qué hacer si no recibo el mail de registro de mi cuenta cloud o al resetear mi contraseña
  03-06-2020

  541,880
• Cómo crear o cambiar la cuenta de la cámara en la aplicación Tapo
  02-25-2020

  152,903
• Cómo utilizar el Modo Privacidad de mis cámaras Tapo&Kasa
  02-25-2020

  109,960
• Cómo hacer que mi dispositivo Tapo (enchufe, cámara y bombilla inteligente) trabaje con Amazon Alexa
  02-14-2020

  500,757
• Cómo conectar mi dispositivo Tapo (enchufe, cámara y bombilla inteligente) a Google Home
  02-14-2020

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• ¿Cómo puedo cambiar el nombre del dispositivo, el icono del dispositivo y la ubicación en la aplicación Tapo para mis dispositivos inteligentes (enchufe inteligente, cámara inteligente, bombilla inteligente)?
  01-20-2020

  85,484
• ¿Qué debo hacer si la tarjeta SD no se puede formatear/reconocer?
  01-07-2020

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• ¿Qué debo hacer si no puedo ver la cámara Tapo&Kasa?
  01-02-2020

  214,907
• ¿Qué debo hacer si no consigo configurar Tapo Camera?
  01-02-2020

  422,524